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SID 인증 SED 블록이 활성화되어 있어 사전 부팅 인증이 활성화되지 않음

Résumé: SED(Self-Encrypting Drive) 블록 SID 인증이 활성화된 경우 부팅 전 인증이 활성화되지 않을 수 있습니다.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

SED(Self-Encrypting Drive) 블록 SID 인증은 Dell X9 이상 컴퓨터를 위한 새로운 BIOS 기능으로, 부팅 전 인증을 활성화하려면 추가 구성이 필요합니다.


영향을 받는 제품:

Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager

영향을 받는 버전:

v10.3 이상

해당되는 플랫폼:

Dell X9 이상


Dell 부팅 전 인증 활성화 문제를 해결할 때 블록 SID 인증을 구성해야 합니다. BIOS에서 블록 SID 인증이 올바르게 구성되어 있지 않으면 기본적으로 C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\에 있는 DellAgent.log에 오류가 표시됩니다.


예제 오류:

SED 블록 SID 인증이 BIOS에서 활성화되었지만 Admin BIOS 비밀번호가 설정되지 않았습니다. 예를 들어 (0) 애플리케이션을 사용하는 블록 SID 바이패스에는 관리자 BIOS 비밀번호가 필요합니다. PBA 활성화가 실패하는 경우 BIOS에서 SID 차단을 수동으로 비활성화할 수 있습니다.


Cause

해당 사항 없음.

Résolution

SED 블록 SID 인증이 활성화된 경우 사전 부팅 인증을 활성화하려면 의도적으로 BIOS 관리자 비밀번호를 컴퓨터 BIOS에 설정해야 합니다. 활성화 시 BIOS 관리자 비밀번호를 입력하라는 프롬프트가 요청됩니다. 입력 비밀번호가 BIOS에 저장된 비밀번호와 일치하면 부팅 전 인증 활성화가 진행됩니다. SED 블록 SID 인증 기능이 필요하지 않은 경우 이 기능을 비활성화하여 부팅 전 인증 활성화를 진행합니다. 자세한 내용을 확인하려면 해당 프로세스를 선택합니다.

BIOS 시스템 설정에서 관리자 비밀번호를 추가하려면 다음을 수행합니다.

  1. BIOS 시스템 설정으로 부팅합니다.
참고: BIOS로 부팅하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 컴퓨터의 Microsoft Windows에서 UEFI(BIOS) 시스템 설정에 액세스하는 방법을 참조하십시오.
  1. Security를 확장한 다음 Admin Password를 클릭합니다.

관리자 비밀번호

참고: BIOS 메뉴 옵션은 컴퓨터에 따라 다를 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 사용자 가이드를 참조하십시오.
  1. 새 비밀번호를 입력하고 확인한 다음 OK를 클릭합니다.

새 비밀번호 입력 및 확인

  1. Apply를 선택한 다음 Exit를 클릭합니다.

Apply

SED 블록 SID 인증을 비활성화하려면 다음을 수행합니다.

  1. BIOS 시스템 설정으로 부팅합니다.
참고: BIOS로 부팅하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 컴퓨터의 Microsoft Windows에서 UEFI(BIOS) 시스템 설정에 액세스하는 방법을 참조하십시오.
  1. Security를 확장한 다음 HDD Security를 클릭합니다.

HDD Security

참고: BIOS 메뉴 옵션은 컴퓨터에 따라 다를 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 사용자 가이드를 참조하십시오.
  1. SED Block SID AuthenticationPPI Bypass for SED Block SID Command를 선택 취소합니다.

HDD 보안 선택 항목 선택 취소

  1. Apply를 선택한 다음 Exit를 클릭합니다.

Apply


지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126083
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 Dec 2022
Version:  11
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