Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Løse problemer med eldre oppstartsmodus på nyere bærbare Dell-PC-er

Résumé: Lås opp løsninger for nyere bærbare Dell-PC-er som har utfordringer med å starte opp til interne enheter i eldre modus. Utforsk årsaker, løsninger og viktige BIOS-oppdateringer for en problemfri oppstartsopplevelse. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Berørte plattformer:

  • Latitude
  • Precision arbeidsstasjon
  • Vostro
  • XPS

Nyere Dell-datamaskiner, for eksempel bærbare PC-er i Latitude XX90-serien, kan ikke starte opp til interne oppstartsenheter i eldre oppstartsmodus.

Cause

Eldre oppstartsmodus og interne oppstartsenheter

Når oppstartsalternativet er satt til Legacy boot mode på nyere Dell-datamaskiner, kan du ikke starte opp til interne oppstartsenheter (inkludert harddisk-, SSD- eller eMMC-lagringsenheter). Dette problemet kan også oppstå etter at du har installert operativsystemet i eldre oppstartsmodus. Det vises en melding om dette i system-BIOS under innstillingene for generell > oppstartsrekkefølge (figur 1):

Innstillinger for oppstartsrekkefølge
Figur 1: (Bare på engelsk) Innstillinger for oppstartsrekkefølge

 

Résolution

Bruk UEFI i stedet for en eldre oppstartsmodus på datamaskiner fra Dell i nyere serier for å starte opp en intern oppstartsenhet.

Hvis den uthevede meldingen i figur 1 mangler på siden Oppstartsrekkefølge. Oppdater BIOS til den nyeste tilgjengelige versjonen på Dells kundestøtteområde.
Hvis innstillingen Eldre eksterne enheter mangler i innstillingene for oppstartsrekkefølge. Oppdater BIOS.
Velg BIOS på rullegardinmenyen Kategori , og last ned og installer den nyeste tilgjengelige BIOS-oppdateringen. Dell-datamaskinen må være avbildet i UEFI-modus med mindre du starter opp en ekstern oppstartsenhet.

Merk: Noen nyere datamaskiner støtter bare "UEFI". Det inkluderer ikke et alternativ for eldre i det hele tatt, selv med den nyeste BIOS-versjonen installert. Dette er normalt, og det fungerer som forventet.

UEFI-modus
Figur 2: (Bare på engelsk) Innstillinger for oppstartsrekkefølge (støtter bare UEFI)

Merk: UEFI-modus krever at et 64-biters operativsystem er installert (for eksempel Windows 10 Pro 64-biters, Windows 10 Home 64-biters, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-biters).

Informations supplémentaires

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Produits concernés

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125414
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 Aug 2024
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.