Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Некоторые компьютеры Inspiron включаются при перемещении мыши или нажатии клавиш клавиатуры

Résumé: Некоторые моноблоки Inspiron включаются из выключенного состояния при перемещении мыши или нажатии клавиши клавиатуры.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Компьютер включается при перемещении мыши или нажатии клавиши клавиатуры.

Затронутые платформы:

  • Моноблок Inspiron 24 5410
  • Моноблок Inspiron 24 5411
  • Моноблок Inspiron 24 серии 5415
  • Моноблок Inspiron 24 серии 5420
  • Моноблок Inspiron 24 5421
  • Моноблок Inspiron 24 5430
  • Моноблок Inspiron 27 7710
  • Моноблок Inspiron 27 7720
  • Моноблок Inspiron 27 7730
  • Inspiron 5400 AIO

Cause

По умолчанию функция USB Wake Support включена в BIOS. Устройства USB, подключенные к портам USB 1 и 7, активны и подают сигнал пробуждения.

порты

Résolution

Если поддержка вывода компьютера из режима ожидания с помощью устройств USB не требуется, подключите устройство USB к порту USB 6 или отключите параметр Wake on USB в BIOS компьютера.

Отключите функцию USB Wake Support в BIOS, выполнив следующие действия.

  1. Включите компьютер.
  2. На экране с логотипом Dell несколько раз нажмите клавишу F2, пока не появится окно входа в BIOS или программу настройки системы.
  3. В BIOS разверните параметр «Power Management».
  4. Выберите «USB Wake Support» и переместите ползунок в положение «OFF», чтобы отключить «USB Wake Support».
  5. Щелчок Нажмите «Apply Changes» в нижней части экрана.

Отключить USB Wake Support

Примечание. Если вы используете мультимедийную клавиатуру, см. раздел Как использовать мультимедийные и функциональные клавиши на внешних мультимедийных клавиатурах Dell для получения информации о доступе к BIOS.

Produits concernés

Inspiron 5400 AIO, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 24 5430 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One , Inspiron 27 7730 All-in-One ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000199221
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 oct. 2024
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.