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移動滑鼠或按下鍵盤按鍵時,部分 Inspiron 會開啟電源

Résumé: 當移動滑鼠或按下鍵盤按鍵時,部分 Inspiron 多合一電腦會從電源關閉狀態開機。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

當移動滑鼠或按下鍵盤按鍵時,電腦會開機。

受影響的平台:

  • Inspiron 24 5410 多合一
  • Inspiron 24 5411 多合一
  • Inspiron 24 5415 多合一
  • Inspiron 24 5420 多合一
  • Inspiron 24 5421 多合一
  • Inspiron 24 5430 多合一
  • Inspiron 27 7710 多合一
  • Inspiron 27 7720 多合一
  • Inspiron 27 7730 多合一
  • Inspiron 5400 AIO

Cause

BIOS 中預設啟用 USB 喚醒支援。連接至 USB 連接埠 1 和 7 的 USB 裝置會在使用中觸發喚醒訊號。

連接埠

Résolution

若不想要使用 USB 喚醒支援,請將 USB 裝置連接至 USB 連接埠 6,或在電腦 BIOS 中停用 USB 喚醒功能。

透過下列步驟在 BIOS 中停用 USB 喚醒支援:

  1. 開啟電腦。
  2. 在出現 Dell 標誌畫面時點選 F2 鍵數次,直到出現「進入 BIOS」或「系統設定」。
  3. 在 BIOS 中展開「電力管理選項」。
  4. 選取「USB 喚醒支援」,然後將滑杆切換至「關閉」,以停用 USB 喚醒支援。
  5. 滴答聲 在底部套用變更。

關閉「啟用 USB 喚醒支援」

注意:如果您使用的是多媒體鍵盤,請參閱如何使用 Dell 外接式多媒體鍵盤上的多媒體和功能按鍵,以取得存取 BIOS 的相關資訊。

Produits concernés

Inspiron 5400 AIO, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 24 5430 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One , Inspiron 27 7730 All-in-One ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000199221
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 oct. 2024
Version:  7
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