Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Oppdagingsfeil rapportert når Dell-adapteren USB-C til Ethernet (PXE-oppstart) er koblet til

Résumé: Følgende artikkel inneholder informasjon om en Windows-feil som ikke oppdages, som vises når Dell-adapteren USB-C til Ethernet (PXE Boot) er koblet til.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Feil ved tilkobling av Dell USB Type-C til Ethernet-maskinvarelås

 

Windows-operativsystemet kan rapportere følgende feilmeldinger når du kobler Dell-adapteren USB-C til Ethernet (PXE-oppstart).

Oppgavesekvenseringsfeil
Finner ikke et gyldig nettverkskort.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte systemadministratoren eller
brukerstøtteoperatøren.

 


Tilbake til toppen

 

Cause

Dette er identifisert som et driverproblem.


Tilbake til toppen

 

Résolution

 

Problemet løses ved å oppdatere til den nyeste Realtek USB GBE Ethernet-kontrollerdriveren på datamaskinen. Hvis du vil laste ned og installere den nyeste nettverksdriveren, følger du trinnene som er nevnt nedenfor.

  1. Bla til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
    1. Klikk på Browse all products (Bla gjennom alle produkter), og velg Dell-dongelen din fra katalogen.
    2. Velg Elektronikk og tilbehør.
    3. Gå til TILBEHØR TIL PC og nettbrett.
    4. Velg Dell Adapter USB-C til Ethernet.
  3. Velg operativsystemet som er installert på Dell-datamaskinen.
  4. Velg Network (Nettverk) under Category (Kategori).
  5. Finn den nyeste Driverdriveren for Realtek USB GBE Ethernet-kontrolleren. (Versjon 2.45.2021.825 A21 eller nyere.)
  6. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen.
  7. Åpne Filutforsker, og gå til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
  8. Dobbeltklikk på installasjonsfilen for den nedlastede nettverksdriveren, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.


Tilbake til toppen

 

Produits concernés

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000194004
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 janv. 2022
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.