Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Adobe-tuotekoodi on jo lunastettu

Résumé: Tässä artikkelissa käsitellään Adoben This code has already been redeemed -virheilmoituksen vianmääritystä.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Tuotteet, joita asia koskee:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements


Jos hyvityskoodi on jo käytetty, näyttöön tulee virheilmoitus This code has already been redeemed.
Kirjoita This code has already been redeemed

Huomautus: Yllä olevasta kuvakaappauksesta on poistettu hyvityskoodi.

Dell myy Adobelle kahdenlaisia lisenssejä:

  • Jatkuva (kertaostos)
  • Pilvi (tilaus)

Asiakkaat, jotka hankkivat jatkuvan Adobe-käyttöoikeuden, saavat hyvityskoodin seuraavasti:

  • Dell Digital Deliveryn yhteydessä, jos tuote on ostettu Dell-laitteiston yhteydessä
  • Dell Digital Locker -palvelusta, jos tuote on ostettu ilman Dell-laitteistoa

Hyvityskoodi voidaan lunastaa lataamalla yksi tuotteen kopio ja siihen liittyvä sarjanumero.

Huomio: lunastamisen jälkeen hyvityskoodia ei voida enää käyttää.

Cause

Adoben tuote on poistettava käytöstä ennen käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta levykuvasta tai tuotteen asentamista toiseen tietokoneeseen. Lisätietoja on artikkelissa Adoben aktivoinnin ja aktivoinnin poistamisen vianmääritysTämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon..

Jos tuotetta ei poisteta käytöstä, seurauksena on edellä esitetty virhe.

Résolution

Dellin tekninen tuki ei pysty ratkaisemaan virhettä suoraan. Voit ratkaista virheen ottamalla yhteyttä suoraan Adoben tukeenTämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon. ja toimittamalla:

  • Adobe ID.
  • Hyvityskoodi
  • Virheilmoitus
Huomautus:
  • Lisätietoja Adobe ID:stä on artikkelissa Adobe-tilin kirjautumisongelmienTämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon. ratkaiseminen.
  • Jos Adobe ohjaa sinut tässä ongelmassa Dellin tukeen, Dell tarvitsee seuraavat:
    • tallenne keskusteluista tai sähköposteista
    • Adobe CaseID
    • virheilmoitus
    • Adobe ID.

Informations supplémentaires

   

Vidéos

   
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177554
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 oct. 2024
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.