Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

TPM måste rensas innan du använder en aktivitetssekvens för driftsättning

Résumé: Så här inaktiverar du automatisk provisionering av Trusted Platform Module.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


TPM för BitLocker

Driftsättningsuppgiftssekvenser (t.ex. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) som försöker förbereda TPM för BitLocker under distributionen misslyckas om TPM-ägarskapet redan har övertagits. Detta ses oftast i system som tidigare har distribuerats och som avbildas för att skickas ut till nya användare.

TPM måste rensas manuellt i BIOS eller i operativsystemet (OS) innan aktivitetssekvensen körs. Om TPM rensas från operativsystemet och systemet kör Windows 10 måste den automatiska TPM-provisioneringen avaktiveras, annars blir Windows omedelbart ägare igen.

Stegen nedan kan följas för att inaktivera automatisk administration.

  1. Klicka på Start och ange powershell i sökrutan.
  2. Högerklicka på PowerShell (x86) och välj Kör som administratör.
  3. Ange följande PowerShell-kommando Disable-TpmAutoProvisioning och tryck på Retur.
  4. Bekräfta resultatet AutoProvisioning: Inaktiverad (bild 1, endast på engelska):

    AutoProvisioning: Inaktiverad PowerShell-inställning
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    , bild 1
     
  5. Klicka på Start och ange tpm.msc i sökrutan och tryck sedan på Retur.
  6. I åtgärdsfönstret till höger väljer du Rensa TPM...
  7. Starta om och tryck på F12 för att fortsätta med rensningen när du uppmanas till det.

Produits concernés

Security, Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000143337
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 févr. 2021
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.