Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

TPM må fjernes før du bruker en sekvens for implementeringsoppgaver

Résumé: Slik deaktiverer du automatisk provisjonering av Trusted Platform Module.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


TPM for BitLocker

Sekvenser av implementeringsoppgaver (for eksempel Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) som forsøker å klargjøre TPM for BitLocker under implementering, mislykkes hvis TPM-eierskapet allerede er tatt. Dette er oftest sett i systemer som tidligere ble distribuert og blir reimaged for å bli sendt ut til nye brukere.

TPM må tømmes manuelt i BIOS eller i operativsystemet (OS) før du kjører oppgavesekvensen. Hvis TPM fjernes fra operativsystemet og systemet kjører Windows 10, må automatisk provisjonering av TPM deaktiveres, ellers blir Windows umiddelbart eier igjen.

Du kan følge trinnene nedenfor for å deaktivere automatisk provisjonering.

  1. Klikk på Start, og skriv inn PowerShell i søkeboksen.
  2. Høyreklikk PowerShell (x86) og velg Kjør som administrator.
  3. Skriv inn følgende PowerShell-kommando: Disable-TpmAutoProvisioning, og trykk på Enter.
  4. Bekreft resultatet Automatisk provisjonering: Deaktivert (figur 1, bare på engelsk):

    Automatisk provisjonering: Deaktivert PowerShell-innstilling
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    Figur 1
     
  5. Klikk på Start og skriv inn tpm.msc i søkeboksen, og trykk deretter på Enter.
  6. I handlingsruten til høyre velger du Fjern TPM ...
  7. Start på nytt, og trykk på F12 for å fortsette med sletting når du blir spurt om det.

Produits concernés

Security, Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000143337
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 févr. 2021
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.