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Prompt di ripristino di BitLocker dopo l'arresto forzato

Résumé: Risolvere il problema del prompt di ripristino di BitLocker dopo l'arresto forzato su alcuni sistemi Dell Latitude e Precision.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Se viene forzato l'arresto di Windows (tenere premuto il pulsante di accensione finché il sistema non si spegne), il sistema richiederà la chiave BitLocker all'avvio successivo. Questo sintomo può verificarsi sulle seguenti piattaforme:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510/7710

Résolution

Il nuovo firmware TPM (Trusted Protocol Module) v1.3.2.8 viene ora promosso nel sito Web del supporto Dell per risolvere il problema.  Scaricare per aggiornare il sistema.

Produits concernés

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000140883
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 oct. 2024
Version:  4
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