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Impossibile passare da wireless a Ethernet quando è collegato a un dock

Résumé: Procedura per abilitare lo switch di connessione di rete wireless alla connessione di rete cablata quando è collegato a un dock.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Impossibile passare da wireless a Ethernet quando è collegato a un dock

È possibile che non sia possibile passare automaticamente dalla connessione di rete senza fili alla connessione di rete Ethernet e dall'altro quando si collega il sistema. La connessione Ethernet integrata funziona così come la connessione di rete senza fili. Dopo aver collegato il sistema, la connessione di rete senza fili rimane attiva anziché passare alla connessione Ethernet della docking station. La commutazione manuale (FN + Stamp) non disabilita la connessione senza fili e, dopo aver disabilitato manualmente la rete senza fili, il sistema si riconnette alla rete senza fili anche quando è collegato.

Questo è stato segnalato nei seguenti modelli:

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Résolution

Installare il driver Dell WLAN HotKey

È possibile scaricare e installare il driver Dell WLAN HotKey dal sito Web del supporto Dell, dove è possibile selezionare il sistema in uso, quindi Driver e download, cartella Rete per individuare e scaricare il driver dello switch di radio WLAN.

Se non è già stata eseguita, utilizzare la procedura riportata di seguito per abilitare il controllo WLAN nel BIOS:

  1. Premere il tasto F2 durante l'accensione del sistema.
  2. Una volta nel BIOS, cliccare su Risparmio energia
  3. Cliccare quindi su Wireless Radio Control (Controllo radio senza fili)
  4. Una volta qui, assicurarsi che l'opzione radio Control WLAN sia selezionata
  5. Cliccare su Applica e quindi su Esci

Al termine, il sistema dovrebbe passare automaticamente da wireless a Ethernet quando è inserito nell'alloggiamento.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000140825
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 janv. 2024
Version:  4
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