Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Laitepuskurivirhe päivitettäessä kiintolevyn laiteohjelmistoa Dell-päivityspaketista

Résumé: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit ratkaista laitteen puskurivirheen, joka ilmenee, kun kiintolevyn laiteohjelmistoa päivitetään Dellin päivityspaketista.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Ongelma:

Laitepuskurivirhe, kun kiintolevyn laiteohjelmistoa päivitetään Dell Update Package -paketista.

DUP (Dell Update Package) -paketin kiintolevyn laiteohjelmiston päivitysapuohjelmassa on arkkitehtuurirajoitus, joka liittyy järjestelmämuistin käyttöön. Ongelma ilmenee yleensä järjestelmissä, joissa on vähän järjestelmämuistia, paljon muistia vaativissa kokoonpanoissa (useita RAID-ohjaimia) tai paljon muistia vaativissa sovelluksissa.
  • Virheilmoituksena näkyy useimmiten The operation was not successful because the device buffer write has failed. Tämä johtaa tunnistetun kiintolevyn laiteohjelmiston päivityksen keskeytymiseen.
  • Vikatilaan liittyviä virhekoodeja ovat 8009 ja 8017.

 

Cause

Ei sovellettavissa

Résolution

Ratkaisu:

Kiintolevyn laiteohjelmiston päivitysyrityksen keskeytys ei vaikuta asemaan. Se pysyy nykyisellä laiteohjelmistotasollaan.

Ongelmaan ei liity tietojen eheys- tai käytettävyysriskiä.

Tämä virhe ilmenee useimmiten silloin, kun käytössä on Windows 2008 -palvelin, jossa on alle 8 Gt muistia. Ongelma voi kuitenkin ilmetä palvelimissa, joissa on yli 8 Gt muistia, ja palvelimissa, joiden käyttöjärjestelmä on Windows 2003.

Myöhemmät kiintolevyn laiteohjelmiston päivitysyritykset voivat onnistua, varsinkin jos järjestelmäresursseja vapautuu käyttöön.  Käynnistys SBUU (System Build and Update Utility) -CD-levyltä offline-päivitystä varten. Tämä saattaa myös ratkaista vähäisellä muistilla varustettujen palvelimien resurssirajoituksia käynnistymällä minimaaliseen ympäristöön.  Käynnistäminen vikasietotilaan vapauttaa riittävästi resursseja DUP-verkkokäyttöä varten.  Vaihtoehtoisesti Nautilus HDD -laiteohjelmiston päivitysapuohjelmalla ei ole tällaisia rajoituksia.

Lisätietoja Nautilus HDD:n laiteohjelmiston päivitysapuohjelmasta on täällä.

Produits concernés

Servers
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000134114
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 mars 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.