Dell-näytössä on ajoittain virtaa tai ei lainkaan virtaa ja virran merkkivalo ei pala

Dell-näytössä saattaa olla virtaongelma, jos havaitset vähintään yhden oireen, kuten:

• Näytössä ei ole kuvaa eikä virtapainikkeen merkkivalossa ole valoa.
• Näyttö ei käynnisty, kun painat virtapainiketta.
• Näyttö käynnistyy ajoittain.
• Näyttö sammuu automaattisesti.
• Näyttö sammuu, kun sitä kallistetaan tai käännetään.

Ei tietoja syystä.

Virtajohtoa ei ole kytketty oikein

Dell on tutkinut perusteellisesti useita näyttöjä, joissa väitetään olevan tämä ongelma, ja tämä tutkimus on tuottanut seuraavat tiedot:

1. Virtajohto ei ollut täysin kiinni näytön virtaliittimessä. Virtajohto saattaa näyttää olevan liitetty, mutta pistokkeen istuinpinnan ja LCD-näytön rungon suojuksen välillä voi olla rako.
   
    
2. Irrota virtajohto ja varmista, ettei siinä ole likaa tai muuta mekaanista syytä, jonka vuoksi kaapeli ei ole täysin paikallaan. Kiinnitä virtajohto paikalleen niin, että liitin on samalla tasolla näytön kotelon kanssa.

Alkuun

Näyttö ei saa virtaa ja virran merkkivalo ei pala

Jos näyttö ei näytä saavan virtaa ja virran merkkivalo ei pala, kokeile näitä toimenpiteitä:

1. Paina virtapainiketta ja odota 3–5 sekuntia.
2. Testaa käytössä oleva pistorasia kytkemällä siihen jokin toinen sähkölaite ja tarkistamalla, että se saa virtaa.
3. Varmista, että virtajohto on kunnolla kiinni molemmissa päissä.
4. Vaihda varmasti toimivaan virtajohtoon, jos sellainen on saatavilla.
5. Tarkista näytön virtavalon tarkka sijainti näytön käyttöoppaasta. Ne voivat olla eri paikoissa eri näyttömalleissa.

Jos näytössä näkyy virtailmaisin, mutta näytössä ei näy kuvaa, katso artikkelia Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys

Jos näyttö ilmoittaa näiden vaiheiden jälkeenkin, että virtaa ei vieläkään ole, ota yhteyttä: Dellin tekniseen tukeen

Tallenna näytön PPID-numero ja valmistele se Dellin teknistä tukea varten, sillä edustajien on kirjattava näytön PPID-numero puhelulokeihinsa.

Voit katsoa lisätietoja ja Dell-näytön, kannettavan tai tabletin näytön tukitiedot Dellin näyttöjen tukisivustosta.

Alkuun

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys