Monitor firmy Dell może mieć problem z zasilaniem, jeśli zauważysz jeden lub więcej objawów, takich jak:
- Monitor nie wyświetla obrazu, a dioda LED przycisku zasilania nie świeci.
- Monitor nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania.
- Monitor włącza się sporadycznie.
- Monitor wyłączy się automatycznie.
- Monitor wyłącza się po przechyleniu lub obróceniu.
Brak dostępnych informacji o przyczynie.
zasilający nie jest prawidłowo podłączony
Firma Dell dokładnie zbadała kilka wyświetlaczy, w których prawdopodobnie występuje ten problem, a wyniki tych badań obejmują następujące informacje:
- zasilający nie został w pełni podłączony do złącza zasilania monitora. Może się wydawać, że zasilający jest podłączony, ale może wystąpić szczelina między powierzchnią osadzenia wtyczki a pokrywą dolną wyświetlacza LCD.
- Odłącz zasilania i upewnij się, że nie jest w pełni osadzony lub z innych mechanicznych powodów. Następnie podłącz ponownie zasilający, aż złącze zostanie wyrównane z obudową wyświetlacza.
Powrót do góry
Monitor nie jest zasilany, a dioda LED zasilania jest wyłączona
Jeśli monitor zdaje się nie mieć zasilania i nie ma wskazania, że dioda LED zasilania jest włączona, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby sprawdzić, czy któraś z nich nie rozwiązuje problemu:
- Naciśnij przycisk zasilania i odczekaj od trzech do pięciu sekund.
- Przetestuj gniazdko zasilania, podłączając do niego inne urządzenie elektryczne i sprawdzając, czy jest zasilane.
- Sprawdź, czy kabel zasilający jest całkowicie wsunięty po obu końcach.
- Spróbuj użyć kabla zasilającego, co do którego masz pewność, że działa, jeśli taki jest dostępny.
- Sprawdź dokładną lokalizację lampki zasilania na monitorze, korzystając z instrukcji obsługi monitora. Lampki mogą znajdować się w różnych lokalizacjach w zależności od modelu monitora.
Jeśli wskaźnik zasilania, ale na monitorze nie jest wyświetlany obraz, zobacz: Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki na monitorze firmy Dell
Jeśli po wykonaniu tych czynności monitor nadal wskazuje brak zasilania, skontaktuj się z: Dział pomocy technicznej firmy Dell
Zapisz numer PPID monitora i przygotuj go dla działu pomocy technicznej firmy Dell, ponieważ agenci muszą rejestrować numer PPID monitora w dziennikach zgłoszeń.
Więcej informacji i pomoc techniczną w sprawie ekranu monitora, notebooka lub tabletu firmy Dell można znaleźć w witrynie pomocy technicznej.
Powrót do góry
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.