Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Bekleme veya Hazırda Bekletme Modundan Devam Ettikten Sonra Ses Aygıtlarında Dell SP3022 Hoparlör Eksik

Résumé: Müşteri, Windows kurulum ekranında Dell SP3022 Hoparlörünün kapalı olduğunu, yanıt vermediğini veya ses aygıtlarında eksik olduğunu görebilir.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Etkilenen Ürünler:

  • Dell SP3022 Hoparlör

Etkilenen Sürümler:

  • FW 1.1.5

Cause

Modern bekleme sırasında SP3022 kapatılır ve bilgisayar bekleme modundan çıktığında düzenli aralıklarla USB ile uyandırmayı tarar. Cihaz bazen USB uyandırma komutunu kaçırabilir ve uyanmaz.

Hoparlör kapalı görünüyor ve yanıt vermiyor
Şekil 1: Hoparlör kapalı görünüyor ve yanıt vermiyor

Aygıt yöneticisinde, bir USB Aygıt tanımlayıcısı örneği başarısız olabilir;

Aygıt Yöneticisi
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Aygıt Yöneticisi

 

Résolution

  • Sorunu çözmek için Hoparlör bellenimi 1.17.4 ü indirin ve yükseltin:

Dell Hoparlör SP3022 Bellenim Güncelleme Yardımcı Programı
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Dell Hoparlör SP3022 Bellenim Güncelleme Yardımcı Programı

  • Çalışır durumda takma işlemi gerçekleştirin (USB'yi çıkarın, 3 saniye bekleyin ve tekrar takın).
  • Alternatif olarak, bir güç döngüsü gerçekleştirin.

Produits concernés

Dell Speakerphone - SP3022
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000197511
Type d’article: Solution
Dernière modification: 14 mars 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.