Guida al computer Dell Chromebook: Il seguente articolo contiene link a guide pratiche, informazioni utili sul computer e informazioni sulla risoluzione dei problemi di ricarica.
I collegamenti ai manuali del sistema si trovano qui:
Questa sezione contiene link alle informazioni sulle posizioni di connettori e porte e a immagini del computer. Per consentire all'utente di acquisire familiarità con le parti del computer.
Questa sezione è dedicata alle opzioni di reinstallazione del sistema operativo supportate.
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Sottotitoli: (solo in inglese). Cliccare sull'icona CC per modificare la lingua dei sottotitoli.
Durata: 01:10
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I driver fanno parte di Chrome OS. Non sono disponibili driver per il download diretto.
Questa sezione è dedicata alla diagnostica Chrome Shell (CROSH). Chrome OS non supporta ePSA, Dell BIOS, il menu di avvio F12 o DellConnect. Non sono disponibili test di diagnostica preavvio.
La Guida rapida fornisce informazioni e immagini relative al computer specifico, utili per acquisire familiarità con il computer.
Questa sezione offre informazioni sulle prassi sicure da seguire prima di utilizzare dispositivi elettronici.
Questa sezione contiene linee guida per vari guasti e attività correlati all'hardware che possono verificarsi con il tipo di computer specifico in uso. La garanzia di reso per riparazione che copre questi computer risolve la maggior parte dei problemi hardware. Non sono presenti parti sostituibili dal cliente su questi computer.
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Sottotitoli: (solo in inglese).
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Sottotitoli: (solo in inglese).
Questa sezione contiene i link a tutti gli articoli specifici del sistema che forniscono soluzioni per il computer Dell Chrome in uso.
Questa sezione è dedicata al software supportato dal computer e contiene inoltre link alle informazioni su sicurezza e crittografia e sull'antivirus.
Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni:
Il software fornito insieme al computer è soggetto a modifiche, ma il software all'interno di Chrome OS è tutto sotto forma di app. Questa sezione contiene informazioni sul software preinstallato e su come identificare il software venduto insieme al computer.
Questa sezione contiene indicazioni per la configurazione e l'utilizzo del computer al momento dell'acquisto.
Durata: 01:33
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Consultare l'articolo della Knowledge Base di Chrome Sicurezza dei Chromebook per informazioni sulle funzionalità di protezione fornite dal sistema operativo Chrome.
Questo link fornisce informazioni su cosa si intende per codice di matricola o codice di servizio rapido e come si può individuare.
Questo link fornisce informazioni su come determinare lo stato della garanzia.
Questo link fornisce informazioni sul servizio di supporto per le garanzie scadute.
Questo link fornisce informazioni su come inoltrare una richiesta di trasferimento di proprietà.
Informazioni su come segnalare la perdita o il furto del sistema
Quando la batteria sembra non ricaricarsi:
Provare un altro adattatore CA, se disponibile.
Provare a seguire la procedura descritta nel seguente articolo: Come recuperare e ripristinare ChromeOS (in inglese)
Eseguire un test dello stato della batteria con l'adattatore CA. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Controllo dello stato della batteria.