Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

TB16 ve WD15 bağlantı istasyonlarına bağlı harici monitörlerde boş ekran veya titreme

Résumé: Dell TB16 ve WD15 bağlantı istasyonlarında yaşanan boş ekran sorununu çözmek üzere bellenim güncellemeleri mevcuttur.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

TB16 Dell Thunderbolt ya da WD15 Type-C bağlantı istasyonlarına bağlı harici monitörlerde ekran rastgele boş görünebilir. Bu durum, en yeni BIOS'u yüklediğinizde ve en yeni sürücülerin tamamını yüklediğinizde ortaya çıkabilir.  Bu sorun belirli bir video çıkış bağlantısı veya ana bilgisayar sistemi ile sınırlı değildir. Sorun, ara sıra da görülebilir ve yeniden başlatmadan sonra değişebilir.

Cause

Neden bilgisi mevcut değil.

Résolution

Dell Mühendislik ekibi, bu sorunu çözmek için TB16 ve WD15 bağlantı istasyonlarına yönelik yeni bir MST hub Bellenim güncellemesi oluşturdu.  Sorunu çözmek için lütfen Dell Support web sitesinden bellenimi indirin:

TB16 Bellenimi şuradadır: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=h3yg7

WD15 Bellenimi şuradadır: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverId=PM4JN

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article


Produit concerné

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16

Dernière date de publication

29 avr. 2024

Version

6

Type d’article

Solution