Numéro d’article: 000178068

Vypadávání nebo problikávání externího monitoru v docích TB16 a WD15

Résumé: K dispozici jsou aktualizace firmwaru, které řeší tento problém s vypadáváním obrazu u dokovacích stanic Dell TB16 a WD15.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

U doku Dell TB16 Thunderbolt nebo WD15 typu C může docházet k náhodnému vypadávání obrazu externích monitorů. K tomu může dojít, pokud máte nejnovější verzi systému BIOS a nainstalovali jste všechny nejnovější ovladače. Tento problém se neomezuje pouze na konkrétní připojení videovýstupu nebo hostitelský systém. Problém se může vyskytovat nepravidelně a po restartování se může změnit.

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Résolution

Technický tým společnosti Dell vytvořil novou aktualizaci firmwaru rozbočovače MST pro doky TB16 a WD15, které tento problém řeší. Problém vyřešíte stažením FW z webu podpory společnosti Dell:

Firmware pro dok TB16 je zde: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=h3yg7

Firmware pro dok WD15 je zde: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverId=PM4JN

Informations supplémentaires

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16

Dernière date de publication

29 avr. 2024

Version

Type d’article

Solution

Haut de la page

Bienvenue

Bienvenue dans l’univers Dell