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Numéro d’article: 000143621

解决 Windows 更新后没有声音的问题

Résumé: 修复 Windows 更新后出现的音频问题。按照我们的指南解决 Windows 10 和 11 上的无声音问题，确保您的戴尔设备的音频再次正常工作。

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

您可能会遇到Windows更新后声卡停止工作或无法正常工作的情况。执行以下步骤将帮助您解决此问题。

Cause

无可用的原因信息。

Résolution

运行此 Microsoft 知识库文章修复声音问题此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。中找到的 Windows 音频疑难解答。

如果问题仍然存在，请按照下列步骤操作。通过从下拉菜单中选择主题标题，在 Microsoft 修复声音问题此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。一文中详细介绍了每个步骤的说明。

  1. 使用设备管理器更新或重新安装声卡驱动程序（文章部分 - 检查设备管理器）
  2. 确保将正确的音频设备设置为默认设备（文章部分 - 设置默认设备）
  3. 关闭音频增强功能（文章部分 - 关闭音频增强功能）
  4. 尝试其他音频格式（文章部分 - 尝试不同的音频格式）

有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章 如何对计算机无声音或音频播放问题进行故障处理。

Informations supplémentaires

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Propriétés de l’article

Produit concerné

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS

Dernière date de publication

26 juil. 2024

Version

6

Type d’article

Solution

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