Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Черный экран после обновления BIOS на настольных компьютерах серии Alienware Area51

Résumé: Если после обновления BIOS отображается задержка POST или черный экран, это может быть ожидаемым. Дополнительные сведения см. в этой статье.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 
Consulter les ressources pour

Symptômes

На некоторых настольных компьютерах Alienware Area51 после обновления BIOS на мониторе может отображаться черный экран, а клавиатура в течение нескольких минут не работает или не горит.  

Конкретные платформы:

  • Alienware Area-51 R4 и R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 и R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Cause

Информация о причине недоступна.

Résolution

Это ожидаемое поведение системы, и мы рекомендуем подождать около 300 секунд (в зависимости от конфигурации системы) для завершения процедуры POST.

Если черный экран длится более 300 секунд, выполните действия, описанные в статье восстановления BIOS , чтобы убедиться, что обновление было обработано правильно.

Informations supplémentaires

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Produits concernés

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7