Instructions
目錄:
啟用網路探索以解決「未安裝掃描器」問題
Windows 8.1 和 10
執行軟體和應用程式套件後收到「未安裝掃描器」時,使用裝置的 Web 服務 (WSD) 新增印表機
執行先前步驟後,「未安裝掃描器」問題的替代掃描解決方案
啟用網路探索以解決「未安裝掃描器」問題
如果未使用 DPH 偵測到掃描器,請使用下列方法。
在 裝置管理員 中解除安裝整個 Dell 軟體套件,包括 Dell 印表機中樞。
確認 裝置管理員 中沒有剩餘掃描器項目。解除安裝 任何找到的。
注意: 如果此解決方案無法解決問題,或掃描器在更新後消失。
Windows 8.1 和 10
注意: Windows 8.1 和 10 的程序類似。
選擇家庭/私人網路位置。
按一下左下角的 Windows 圖示,稱為 開始 功能表。
開始鍵入「家庭組」,然後從搜尋結果中選擇「家庭組 」。。
選取變更網路位置 。
選取可探索 是 。
將電腦重新開機。
重新安裝 Dell 軟體套件和驅動程式。
注意: 如果此解決方案無法解決問題,或掃描器在更新後消失。
執行軟體和應用程式套件後收到「未安裝掃描器」時,使用裝置的 Web 服務 (WSD) 新增印表機
Dell 印表機集線器需要將印表機安裝為 WSD 裝置,以提供掃描功能。安裝印表機後,Dell 印表機集線器可能會出現如下。
如果您收到一條消息,指出 未安裝掃描器 ,則表示安裝的列印佇列不包括 WSD 安裝。可使用下列步驟完成此安裝。
若要添加用於掃描的 WSD 安裝,請按下「設備和印表機中的 添加印表機 」。
在下一個視窗中,如果 Windows 自動找到印表機,則可以選擇該印表機,也可以按下未 列出我想要的印表機 。
選取「我 想要的印表機」時 ,請選擇 「使用 TCP/IP 位址或主機名稱新增印表機 」選項,然後按一下 「下一步 」。
輸入印表機的 IP 位址,按一下 下一步 ,然後讓 Windows 完成安裝。
安裝完成後,您應該有一個額外的列印佇列,該佇列預設為印表機的主機名。為了驗證此 WSD 是否正常工作,您應該能夠 右鍵按下該圖示 並收到 開始掃描 的選項。
安裝 WSD 印表機佇列後,您現在會在 Dell 印表機中心內看到此印表機作為掃描選項。
注意: 如果將印表機新增為 WSD 裝置後,掃描選項仍無法使用,請執行
Dell 支援的 掃描器驅動程式安裝套件。安裝後,請重新啟動電腦,然後將印表機重新添加為 WSD 設備,以確定「
開始掃描 」選項是否可用。
注意: 如果此解決方案無法解決問題,或掃描器在更新後消失。
執行先前步驟後,「未安裝掃描器」問題的替代掃描解決方案
如果您購買的印表機明確是為了使用 Dell 印表機集線器進行拉取掃描,則有其他掃描方法可執行下列步驟。
執行 Windows 8.1 或 Windows 10 時,您可以從 Windows 市集下載 Windows Scan 應用程式,以進行提取掃描。該應用程式是免費的,在選擇 進紙器 或 平板 作為應用程式內的源后可以掃描到 PDF。
如果您不需要即時提取掃描或編輯掃描,他們可以從操作面板通過SMB或FTP設置掃描到網路。
您可能有其他可以掃描的應用程式,例如 Adobe Acrobat。或者,他們可以使用Windows傳真和掃描或各種第三方應用程式將文檔掃描到圖像檔中。
如果您在極少數情況下或僅使用一台電腦進行掃描,則可在必須執行掃描時,使用 USB 隨身碟或與電腦的 USB 連線。
注意: 如果此解決方案無法解決問題,或掃描器在更新後消失。
Produits concernés
Dell 1100 Laser Mono Printer, Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 1130 Laser Mono Printer, Dell 1130n Laser Mono Printer, Dell 1133 Laser Mono Printer, Dell 1135n Multifunction Mono Laser Printer
, Dell 1230c Color Laser Printer, Dell 1235cn Color Laser Printer, Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1320c Color Laser Printer, Dell 1350cnw Color Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer, Dell 1700/n Mono Laser Printer, Dell 1710/n Mono Laser Printer, Dell 1720/dn Mono Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer, Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2230d/dn Mono Laser Printer, Dell 2330d/dn Mono Laser Printer, Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 2350d/dn Mono Laser Printer, Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5200n Mono Laser Printer, Dell 5210n Mono Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5310n Mono Laser Printer, Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5350dn Mono Laser Printer, Dell 5530/dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell 7130cdn Color Laser Printer, Dell 7330dn Mono Laser Printer, Dell B1160 Mono Laser Printer, Dell B1160w Wireless Mono Laser Printer, Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1163/W Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1260dn Laser Printer, Dell B1265dfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1265dnf Mono Laser Printer MFP, Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer, Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer, Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer, Dell B3460dn Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5460dn Mono Laser Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C1660W Color Laser Printer, Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell C7765DN MFP Color Laser Printer, Dell E310dw Printer, Dell E514dw Multifunction Printer, Dell E515dn Multifunction Printer, Dell E515dw Multifunction Printer, Dell E525w Color Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H815dw Cloud MFP Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell M5200 Medium Workgroup Mono Laser Printer, Dell 1125 Mono Laser MFP, Dell P1500 Personal Mono Laser Printer, Dell Workgroup Laser Printer S2500/S2500n, Dell S2810dn Smart Printer, Dell S2815dn Smart MFP printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer, Dell S2830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S3840cdn, Dell Color Smart Multifunction Printer S3845cdn, Dell S5830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S5840cdn, Dell W5300 Workgroup Laser Printer
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