Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell-lasertulostimen langallinen verkkoyhteysvirhe

Résumé: Katso ohjeista neuvoja lasertulostimen kiinteän verkkoyhteyden vikojen ratkaisemiseen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Ei tietoja oireista.

Cause

Ei tietoja syystä.

Résolution

Huomautus: Porttisijainnit, raporttien tulostamisohjeet ja tulostinasetusten palauttaminen (nollaa NVRAM) ovat Dellin käyttöoppaissa / käyttöoppaissa.
  • Varmista, että tulostin on valittu oletustulostimeksi ja että tulostimet ja faksit ovat online-tilassa.
  • Tulosta Tulostimen asetukset- tai Verkkoasetukset-sivu, jos haluat käyttää tulostimen verkkoasetuksia.
  • Lataa ja asenna uusin BIOS järjestelmään
  • Tarkista tulostimen takana verkkokortin tilavalot:
    • Yksi kiinteä valo tai ei valoja:
      1. Eristä tulostinverkon kaapeli uudelleen.
    • Testaa tulostimen verkkokaapeli yhdistämällä tunnetusti toimiva tietokone verkkoon sen avulla. Jos tietokone ei yhdisty verkkoon, hanki tilalle uusi kaapeli.
  • Jos tietokone yhdistyy verkkoon tulostimen verkkokaapelilla, yhdistä tulostin uudelleen ja palauta tulostimen oletusasetukset (nollaa NVRAM).
  • Tulosta Tulostimen asetukset- tai Verkkoasetukset-sivuja tarkista, onko tulostimella IP-osoite. Jos tulostimella ei ole IP-osoitetta, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
  • Yksi kiinteä valo ja yksi vilkkuva valo:
    1. Tulosta Tulostimen asetukset- tai Verkkoasetukset-sivuja etsi tulostimen verkkoasetukset.
  • Testaa Internet-yhteys lähettämällä ping-pyyntö yhdyskäytävän IP-osoitteeseen ja Dell-tukeen. Jos ping-ping pyytää aikaerää, ota yhteyttä verkonvalvojaan verkko-ongelman korjaamiseksi tai asianmukaisten verkkoasetusten antamiseksi.
  • Jos ping-pyyntö onnistuu, lähetä ping-pyyntö tulostimen IP-osoitteeseen. Jos ping-komento onnistuu, varmista, että tulostinohjaimen ominaisuuksien Portit-välilehden IP-osoite vastaa tulostimen testisivun IP-osoitetta.
  • Jos tulostimen ping-ping-ping-näppäimen käyttö epäonnistuu, palauta tulostin oletusasetuksiksi (palauta NVRAM).
  • Tulosta tulostimen asetussivu tai verkkoasetussivu ja tarkista tulostimen IP-osoite. Varmista, että verkon IP-osoite on kelvollinen.
    • IP-osoite on kelvollinen: Yritä ping-ping-ping-ping-näätä uudelleen.
      • Jos ping-ping pyytää aikaerää, ota yhteyttä verkonvalvojaan verkko-ongelman korjaamiseksi tai asianmukaisten verkkoasetusten antamiseksi.
      • Jos ping-komento onnistuu, varmista, että tulostinohjaimen ominaisuuksien Portit-välilehden IP-osoite vastaa tulostimen testisivun IP-osoitetta.
    • IP-osoite ei kelpaa: Määritä IP-osoite tulostimelle manuaalisesti ja yritä tehdä ping-ping-näytystulostimelle uudelleen. Jos ping-yhteys epäonnistuu edelleen, ota yhteyttä tekniseen tukeen.

Produits concernés

Dell 1100 Laser Mono Printer, Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1130n Laser Mono Printer, Dell 1133 Laser Mono Printer, Dell 1230c Color Laser Printer, Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer , Dell 1700/n Mono Laser Printer, Dell 1720/dn Mono Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5210n Mono Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5310n Mono Laser Printer, Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5350dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell 7130cdn Color Laser Printer, Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1163/W Multifunction Mono Laser Printer, Dell P1500 Personal Mono Laser Printer, Dell Wireless Printer Adapter 3300 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000134375
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 avr. 2021
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.