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Numéro d’article: 000133267

Centre de support pour le stylet actif Dell PN338M

Résumé: Cet article fournit des informations sur la façon d’identifier le stylet actif PN388M, de déterminer quels ordinateurs prennent en charge le PN388M et de télécharger le manuel.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

Sommaire :

  1. Systèmes compatibles
  2. Configurer
  3. Fonctionnalités des boutons
  4. Dépannage
  5. Questions fréquentes

Systèmes compatibles

Le stylet actif Dell PN338M est compatible avec les ordinateurs portables Dell suivants :

  • Inspiron 5378 2-en-1 *
  • Inspiron 5379 2-en-1 *
  • Inspiron 5481 2-en-1
  • Inspiron 5482 2-en-1
  • Inspiron 5578 2-en-1 *
  • Inspiron 5579 2-en-1 *
  • Inspiron 5582 2-in-1
  • Inspiron 7370 (écran tactile uniquement)
  • Inspiron 7373 2-en-1
  • Inspiron 7378 2-en-1 *
  • Inspiron 7386 2-en-1
  • Inspiron 7570 (écran tactile uniquement)
  • Inspiron 7573 2-en-1
  • Inspiron 7579 2-en-1 *
  • Inspiron 7586 2-en-1
  • Latitude 3190 2-en-1
  • Latitude 3390 2-en-1 (certaines configurations uniquement. Reportez-vous à l’article suivant pour savoir si votre ordinateur prend en charge le stylet : Comment déterminer si les ordinateurs Latitude 3390 et 3330 2-en-1 prennent en charge les stylets actifs Dell
 
Remarque : *Ces modèles ne sont pas tous fournis avec des panneaux compatibles avec les stylets. Seuls les modèles portant l’étiquette « Prise en charge du stylet actif » prennent en charge le stylet.
 
Remarque : Le stylet n’a été testé qu’avec les ordinateurs ci-dessus. Les ordinateurs non répertoriés ne prennent pas en charge le stylet.

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Configurer

Consultez le Guide de démarrage rapide du stylet actif Dell PN338M sur la page de support produit et suivez les instructions pour configurer votre stylet.

Remarque : une fois la batterie insérée, le stylet peut être utilisé immédiatement. La fonctionnalité Bluetooth n’est pas disponible sur ce stylet.

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Fonctionnalités des boutons

SLN305294_en_US__4Dell_Pen_PN338M_ASM_04

 
Bouton du stylet Fonctionnalité
  1 - Bouton du bas du stylet      
  • Effacer : Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé, puis faites-le glisser sur l’écran pour effacer le contenu.    
  2 - Bouton du haut du stylet  
  • Clic avec le bouton droit de la souris : Touchez l’écran avec la pointe d’un stylet, puis appuyez sur le bouton et relâchez-le pour afficher un menu contextuel.  
  • Sélectionnez Maintenez le bouton enfoncé, puis faites glisser la pointe du stylet sur l’écran pour sélectionner le contenu.

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Dépannage

Problèmes Causes possibles Solutions possibles
Le stylet ne fonctionne pas. L’ordinateur n’est pas pris en charge. Reportez-vous à la liste des systèmes compatibles.
La batterie n’est pas insérée correctement. Vérifiez que la batterie est insérée avec le signe positif vers l’intérieur.
La batterie est déchargée. Insérez une nouvelle batterie.

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Questions fréquentes

  • Comment coupler le stylet à mon ordinateur à l’aide de la technologie Bluetooth ?
    La fonctionnalité Bluetooth n’est pas disponible sur ce stylet.

     
  • Quel est le type de batterie recommandé ?
    Une pile alcaline est recommandée pour ce stylet. Le stylet utilise une pile AAAA.

     
  • Comment préserver l’autonomie de la batterie ?
    Pour préserver l’autonomie de la batterie, vérifiez que la plume n’est pas enfoncée lorsque le stylet n’est pas utilisé. Par exemple : lorsque vous rangez le stylet, assurez-vous qu’il n’est pas possible d’appuyer accidentellement sur la plume. Appuyer sur la plume équivaut à écrire, ce qui décharge la batterie.

     
  • Le stylet a-t-il une option de mise hors tension ?
    Le stylet ne dispose pas d’option de mise hors tension. Lorsque le stylet n’est pas en mode d’écriture, la consommation d’énergie diminue.

     
  • Quelles sont les informations requises lorsque je contacte le support technique Dell ?
    Avant de contacter le support technique Dell, préparez les informations suivantes :
    1. Numéro de commande
    2. Numéro de service
    3. PPID se trouvant sur la boîte ou sur l’étiquette à l’intérieur du stylet. Le PPID commence par CN

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Propriétés de l’article

Produit concerné
Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1 , Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1 ...
Dernière date de publication

01 août 2024

Version

5

Type d’article

How To

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