Numéro d’article: 000133157

Dellin palvelimen ohjeet: Tukioppaat ja diagnostiikkatyökalut

Résumé: Luettelo tukityökaluista ja käytettävissä olevista artikkeleista, joiden avulla voi tehdä Dell PowerEdge -palvelinten vianmäärityksen ja korjauksen.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Cause

Tällä sivulla kerrotaan, miten tukipalveluja käytetään Dell PowerEdge -palvelimessa. Se sisältää myös tiedot siitä, mistä Dell-palvelimien diagnostiikkatyökalut löytyvät ja missä niitä käytetään. Uudelleenkäynnistys- ja nollaustoimenpiteet ovat tarvittaessa yksityiskohtaiset. Viallinen osa kannattaa päivittää, jos se on mahdollista ennen ratkaisujen kokeilemista. Lisätietoja on artikkelissa Palvelimen laiteohjelmiston päivittäminen optimaalista suorituskykyä varten.

Résolution

Tuen ratkaisujen nopeuttaminen ja järjestelmälokien luominen

Järjestelmälokien luominen

SupportAssistin kerättyjen lokitietojen vieminen iDRACista

Palvelimen vianmäärityksen käynnistäminen

Vianmäärityksen perusmenetelmät ja lisämenetelmät
Miten voin nollata tai käynnistää uudelleen Dell-palvelimeni?
BIOSin tai Lifecycle Controllerin
käynnistäminenMiten Dell PowerEdge -palvelimen BIOS nollataan?
Dell PowerEdge: Vianmääritys palvelimelle, joka ei käynnisty (ei virtaa, ei POST-testiä, ei käynnistystä, ei videokuvaa)
Kuinka tarkistaa, toimiiko palvelinlaitteisto oikein sulautetun diagnostiikan kanssa?
Miten kerään lokeja lisävianmääritystä varten?

Dellin eSupport-toiminnot

Kuinka tunnistaa palvelimen sukupolvi?
Miten voin ottaa yhteyden Dell-tukeen ja avata Dell PowerEdge -palvelimen verkkotukipyynnön?
Miten tunnistan Dell-osien PPID-tunnuksen (Piece Part Identification)?
Aloita ja siirry kohtaan Dell.com/myaccount

Jos palvelimen takuu on päättynyt, käytettävissä olevat tukiratkaisut on lueteltu tässä artikkelissa.
Palvelimen korjausta tai päivitystä varten voidaan tilata lisää osia.

Propriétés de l’article

Produit concerné

PowerEdge

Dernière date de publication

06 mai 2024

Version

Type d’article

Solution

Haut de la page

Bienvenue

Bienvenue dans l’univers Dell