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Numéro d’article: 000133016

使用 HDMI 进行睡眠恢复并 Dell 对接站 TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC 时, 显示器屏幕上出现乱码

Résumé: 显示器连接到 Dell TB16 Dock 上的 HDMI 端口在从睡眠状态恢复后遇到失真。

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

在具有 KabyLake (KBL) 处理器的系统上, 当您使用 HDMI 端口将 Dell 对接站 TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC 连接到显示器时, 在系统中, 显示器可能在2秒内随机显示 Dell从 S4/S5 电源状态恢复。

此问题与导致此问题的动态 CD 时钟实施更改有关。

Résolution

解决方法解决方案

解决方法: 通过将 TB16/TB18DC/WD19TB/USB WD19DC 连接至系统或连接到 TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC 对接的 HDMI 显示器电缆连接, 可以解决此问题。

您可以通过将系统 BIOS 更新到Dell 支持/驱动程序 & 下载中提供的最新版本来解决此问题。请确保您的系统型号和操作系统正确, 从 "类别" 下拉菜单中选择 "BIOS", 然后下载并安装所显示的最新可用 BIOS 更新。

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Thunderbolt Dock TB16

Dernière date de publication

16 févr. 2024

Version

6

Type d’article

Solution

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