Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Монітор не має живлення, а світлодіод живлення не горить

Résumé: Як усунути несправність монітора, який не має живлення.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Немає відео, а світлодіод кнопки живлення не світиться.

Cause

Немає інформації про причину.

Résolution

Монітор не має живлення, а світлодіод живлення не горить

Якщо здається, що монітор не має живлення та немає ознак того, що світлодіод живлення світиться, спробуйте виконати ці дії, щоб перевірити, чи вирішить будь-який із них проблему:

  1. Натисніть кнопку живлення та зачекайте від трьох до п'яти секунд.
  2. Перевірте розетку, яка використовується, підключивши інший електричний пристрій, і переконайтеся, що є живлення.
  3. Переконайтеся, що кабель живлення повністю вставлений з обох кінців.
  4. Замініть його на справний кабель живлення, якщо він доступний.
  5. Перевірте точне розташування індикатора живлення на моніторі за допомогою посібника користувача монітора. Вони можуть знаходитися в різних місцях на різних моделях моніторів.

Якщо є індикація живлення, але немає відео, яке відображається монітором, зверніться до: Як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell

Якщо монітор все ще показує, що живлення відсутнє після цих дій, звертайтеся: Технічна підтримка Dell

Запишіть номер PPID монітора та підготуйте його для служби технічної підтримки Dell, оскільки агенти зобов'язані записувати номер PPID монітора у свої журнали викликів.


SLN122575_en_US__4MonitorsДодаткову інформацію та підтримку екрана монітора, ноутбука або планшета Dell можна знайти на нашому сайті підтримки моніторів.

Informations supplémentaires

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Propriétés de l’article


Dernière date de publication

20 déc. 2023

Version

7

Type d’article

Solution