De monitor heeft geen stroom en het led-lampje van de aan/uit-knop brandt niet

Geen beeld en het LED-lampje van de aan/uit-knop brandt niet.

Geen oorzaak-informatie.

De monitor heeft geen stroom en het led-lampje van de aan/uit-knop brandt niet

Als de monitor geen stroom lijkt te hebben en er geen indicatie is dat het voedings-LED brandt, probeert u de volgende stappen om te zien of daarmee het probleem wordt verholpen:

1. Druk op de aan/uit-knop en wacht drie tot vijf seconden.
2. Test het stopcontact dat wordt gebruikt door er een ander elektrisch apparaat op aan te sluiten.
3. Zorg ervoor dat de voedingskabel aan beide uiteinden volledig is aangesloten.
4. Verwissel deze met een bekende goede voedingskabel, indien beschikbaar.
5. Controleer de exacte locatie van het aan/uit-lampje op de monitor met behulp van de gebruikershandleiding van de monitor. Deze kunnen zich op verschillende locaties op verschillende monitormodellen bevinden.

Als er een indicatie van de voeding is, maar er geen beeld wordt weergegeven door de monitor, raadpleegt u: Beeldscherm- of videoproblemen oplossen op een Dell monitor

Als de monitor na deze stappen nog steeds aangeeft dat er geen stroom is, neemt u contact op met: Technische support van Dell

Noteer het PPID-nummer van de monitor en zorg ervoor dat deze klaar is voor Dell Technische Support, aangezien medewerkers het PPID-nummer van de monitor moeten registreren in hun gesprekslogboeken.

Meer informatie en ondersteuning voor uw Dell monitor, laptop of tabletscherm vindt u op onze Supportsite voor monitoren.

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Problemen met 'geen stroom' of 'geen stroom' op Dell monitoren
• Beeldscherm- of videoproblemen oplossen op een Dell monitor