Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000132245

Skærmen har ingen strøm, og strømindikatoren er slukket

Résumé: Sådan foretager du fejlfinding på en skærm, der ikke har strøm.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Ingen video, og tænd/sluk-knappens LED-indikator lyser ikke.

Cause

Ingen oplysninger om årsag.

Résolution

Skærmen har ingen strøm, og strømindikatoren er slukket

Hvis skærmen ikke ser ud til at have strøm, og strømindikatoren ikke lyser, kan du gøre følgende for at se, om det vil løse problemet:

  1. Tryk på tænd/sluk-knappen, og vent i 3 til 5 sekunder.
  2. Test, om stikkontakten virker, ved at tilslutte et andet elektrisk apparat, og kontroller, at der er strøm.
  3. Sørg for, at strømkablet er sat helt i begge ender.
  4. Byt med et strømkabel, som vides at virker, hvis der er et til rådighed.
  5. Kontroller den nøjagtige placering af strømindikatoren på skærmen ved hjælp af skærmens brugervejledning. Disse kan være forskellige steder på forskellige skærmmodeller.

Hvis der er tegn på strøm, men der ikke vises nogen video på skærmen, henvises til: Sådan udføres fejlfinding af problemer med skærm eller video på en Dell-skærm

Hvis skærmen stadig indikerer, at der ikke er strøm efter disse trin, skal du kontakte: Dells tekniske support

Registrer skærmens PPID-nummer, og hav det klar til Dells tekniske support, da konsulenterne skal registrere skærmens PPID-nummer i deres opkaldslogfiler.

SLN122575_en_US__4Monitors Du kan finde flere oplysninger om og support til din Dell-computerskærm, skærm til bærbar computer eller tabletskærm på vores Skærmsupportwebsted.

Informations supplémentaires

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

20 déc. 2023

Version

7

Type d’article

Solution

Haut de la page