Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Løse problemer med eldre oppstartsmodus på nyere bærbare Dell-PC-er

Résumé: Lås opp løsninger for nyere bærbare Dell-PC-er som har utfordringer med å starte opp til interne enheter i eldre modus. Utforsk årsaker, løsninger og viktige BIOS-oppdateringer for en problemfri oppstartsopplevelse. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Berørte plattformer:

  • Latitude
  • Precision arbeidsstasjon
  • Vostro
  • XPS

Nyere Dell-datamaskiner, for eksempel bærbare PC-er i Latitude XX90-serien, kan ikke starte opp til interne oppstartsenheter i eldre oppstartsmodus.

Cause

Eldre oppstartsmodus og interne oppstartsenheter

Når oppstartsalternativet er satt til Legacy boot mode på nyere Dell-datamaskiner, kan du ikke starte opp til interne oppstartsenheter (inkludert harddisk-, SSD- eller eMMC-lagringsenheter). Dette problemet kan også oppstå etter at du har installert operativsystemet i eldre oppstartsmodus. Det vises en melding om dette i system-BIOS under innstillingene for generell > oppstartsrekkefølge (figur 1):

Innstillinger for oppstartsrekkefølge
Figur 1: (Bare på engelsk) Innstillinger for oppstartsrekkefølge

 

Résolution

Bruk UEFI i stedet for en eldre oppstartsmodus på datamaskiner fra Dell i nyere serier for å starte opp en intern oppstartsenhet.

Hvis den uthevede meldingen i figur 1 mangler på siden Oppstartsrekkefølge. Oppdater BIOS til den nyeste tilgjengelige versjonen på Dells kundestøtteområde.
Hvis innstillingen Eldre eksterne enheter mangler i innstillingene for oppstartsrekkefølge. Oppdater BIOS.
Velg BIOS på rullegardinmenyen Kategori , og last ned og installer den nyeste tilgjengelige BIOS-oppdateringen. Dell-datamaskinen må være avbildet i UEFI-modus med mindre du starter opp en ekstern oppstartsenhet.

Merk: Noen nyere datamaskiner støtter bare "UEFI". Det inkluderer ikke et alternativ for eldre i det hele tatt, selv med den nyeste BIOS-versjonen installert. Dette er normalt, og det fungerer som forventet.

UEFI-modus
Figur 2: (Bare på engelsk) Innstillinger for oppstartsrekkefølge (støtter bare UEFI)

Merk: UEFI-modus krever at et 64-biters operativsystem er installert (for eksempel Windows 10 Pro 64-biters, Windows 10 Home 64-biters, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-biters).

Informations supplémentaires

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Produits concernés

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125414
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 août 2024
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.