Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000143414

De Trusted Platform Module (TPM) configureren wanneer deze grijs wordt weergegeven in het BIOS op een Latitude 7350

Résumé: Dit artikel beschrijft een TPM-probleem voor de Latitude 7350 waarbij de optie Inschakelen voor de TPM grijs wordt weergegeven in het BIOS.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Dit artikel beschrijft een TPM-probleem voor de Latitude 7350 waarbij de optie Inschakelen voor de TPM grijs wordt weergegeven in het BIOS.

Voorbeeld van hoe dit probleem eruit ziet in het BIOS:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Cause

Dit is verwacht gedrag, Intel Platform Trust Technology (PTT) is standaard ingeschakeld op de Latitude 7350, waardoor de optie 'TPM Security' wordt uitgeschakeld, omdat zowel TPM als PTT niet tegelijkertijd kunnen worden ingeschakeld.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Résolution

Stappen voor het uitschakelen van PTT in het BIOS om TPM-beveiliging in te schakelen:

  1. Tik op F2 wanneer het Dell logo verschijnt om het BIOS te openen
  2. Vouw het gedeelte 'Security' uit, klik op 'PTT Security' en deselecteer de Intel Platform Trust Technology
    OPMERKING: Als PTT ook grijs wordt weergegeven, schakelt u PTT opnieuw in door Intel Trusted Execution uit te schakelen onder Virtualization Support.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4
  • Klik op Toepassen en Afsluiten om opnieuw op te starten
  • Tik bij opnieuw opstarten op de F2-toets wanneer het Dell logo verschijnt om het BIOS opnieuw te openen
  • Vouw het gedeelte 'Beveiliging' uit, klik op 'TPM Security' en selecteer TPM Security
  • Klik op Toepassen en Afsluiten om opnieuw op te starten in het besturingssysteem en BitLocker in te schakelen

Informations supplémentaires

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)

Dernière date de publication

08 Aug 2024

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page