Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000143414

Slik konfigurerer du Trusted Platform Module (TPM) når den er nedtonet i BIOS på en Latitude 7350

Résumé: Denne artikkelen beskriver et TPM-problem for Latitude 7350 der aktiveringsalternativet for TPM er nedtonet i BIOS.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Denne artikkelen beskriver et TPM-problem for Latitude 7350 der aktiveringsalternativet for TPM er nedtonet i BIOS.

Eksempel på hvordan dette problemet ser ut i BIOS:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Cause

Dette er forventet atferd. Intel Platform Trust Technology (PTT) er aktivert som standard på Latitude 7350, noe som fører til at TPM Security-alternativet deaktiveres, siden både TPM og PTT ikke kan aktiveres samtidig.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Résolution

Fremgangsmåte for å deaktivere PTT i BIOS for å aktivere TPM-sikkerhet:

  1. Trykk på F2-tasten når Dell-logoen vises for å gå inn i BIOS
  2. Utvid delen Security (Sikkerhet), klikk på PTT Security (PTT-sikkerhet), og fjern avmerkingen for Intel Platform Trust Technology
    NOTE: Hvis PTT også er nedtonet, kan du aktivere PTT på nytt ved å deaktivere Intel Trusted Execution under virtualiseringsstøtte.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4
  • Klikk på Apply and Exit (Bruk og avslutt ) for å starte på nytt
  • Når du starter datamaskinen på nytt, trykker du på F2-tasten når Dell-logoen vises for å åpne BIOS på nytt
  • Utvid delen Security (Sikkerhet), klikk på TPM Security (TPM-sikkerhet) og velg TPM Security (TPM-sikkerhet)
  • Klikk på Bruk og avslutt for å starte på nytt i operativsystemet, og aktiver BitLocker

Informations supplémentaires

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)

Dernière date de publication

08 Aug 2024

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page