Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000133161

Сброс паролей встроенных пользователей в Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition.

Résumé: Пароли учетных записей пользователей в Dell Data Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition можно сбросить, если текущий пароль неизвестен.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

В этой статье описаны шаги по изменению паролей учетных записей пользователей в Dell Data Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition), если текущий пароль неизвестен. Если известен текущий пароль учетной записи пользователя, его можно изменить в консоли администрирования. Для получения дополнительной информации см. раздел «Изменение паролей пользователей» в кратком руководстве по началу работы и установке Dell Security Management Server Virtual, которое можно найти в документации по Dell Encryption.

Затронутые продукты:

Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition

Затронутые версии

8.0.X и более поздние версии

Cause

Не применимо.

Résolution

Процесс сброса встроенных паролей пользователей Dell Security Management Server Virtual зависит от версии продукта. Выберите нужную версию, чтобы ознакомиться с пошаговыми инструкциями. Для получения дополнительной информации о версиях см. статью Как определить версию Dell Data Security / Dell Data Protection Server.

v9.11.0 и более поздние версии
Примечание. Для этого требуется встроенная учетная запись пользователя dellsupport. Если пароль для этой учетной записи неизвестен, обратитесь в службу поддержки Dell Data Security и укажите эту статью базы знаний. Для обращения в службу поддержки см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.

Чтобы сбросить встроенный пароль, выполните следующие действия.

  1. Выполните вход в консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual под учетной записью dellsupport.

Консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual

Примечание.
  • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
    • Имя пользователя: dellsupport
    • Пароль: dellsupport
  • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  1. Введите sudo passwd [USERID] и нажмите клавишу Enter.

Изменение пароля учетной записи

Примечание. Замените [USERID] одной из трех учетных записей пользователей для Dell Security Management Server Virtual:
  • delluser
  • dellsupport
  • dellconsole
  1. Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter.

Ввод нового пароля

  1. Подтвердите новый пароль и нажмите клавишу Enter.

Повторный ввод нового пароля

  1. Введите exit и нажмите клавишу Enter.

Выход

v8.2.0–9.10.1
Примечание. Для этого требуется встроенная учетная запись пользователя ddpsupport. Если пароль для этой учетной записи неизвестен, обратитесь в службу поддержки Dell Data Security и укажите эту статью базы знаний. Для обращения в службу поддержки см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.

Чтобы сбросить встроенный пароль, выполните следующие действия.

  1. Войдите в консоль администрирования Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition под учетной записью ddpsupport.

Консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual

Примечание.
  • Учетные данные по умолчанию для Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
    • Имя пользователя: ddpsupport
    • Пароль: ddpsupport
  • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  1. Введите sudo passwd [USERID] и нажмите клавишу Enter.

Изменение пароля учетной записи

Примечание. Замените [USERID] одной из трех учетных записей пользователей для Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
  • ddpuser
  • ddpsupport
  • ddpconsole
  1. Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter.

Ввод нового пароля

  1. Подтвердите новый пароль и нажмите клавишу Enter.

Повторный ввод нового пароля

  1. Введите exit и нажмите клавишу Enter.

Выход

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Encryption

Dernière date de publication

19 Dec 2022

Version

13

Type d’article

Solution

Haut de la page