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Numéro d’article: 000131245

Come disinstallare Absolute

Résumé: È possibile disinstallare Absolute seguendo queste istruzioni.

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Contenu de l’article

Symptômes

Absolute può richiedere la disinstallazione da un endpoint per:

  • Risolvere discrepanze delle licenze.
  • Risolvere problemi del prodotto.
  • Risolvere incompatibilità con il sistema operativo.

Prodotti interessati:

  • Absolute

Sistemi operativi interessati:

  • Windows

Cause

Non applicabile

Résolution

È necessario inviare una richiesta di rimozione per disinstallare l'agent Absolute da un endpoint.

Per effettuare una richiesta di rimozione dall'endpoint:

  1. Aprire un web browser e accedere a https://cc.absolute.comQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..
  2. Inserire l'indirizzo e-mail utilizzato per accedere al portale web, quindi cliccare su Avanti.

Accesso alla console web Absolute

  1. Accedere al portale web.

Campo Password e pulsante Log In

  1. Nel menu a sinistra, selezionare l'icona Find Devices.

Icona Trova dispositivi

  1. Cliccare su Active Devices.

Opzione Dispositivi attivi

  1. Cercare l'endpoint.

Campo di ricerca endpoint

  1. Controllare l'endpoint per annullare la registrazione.

Selezione di un endpoint di esempio da annullare

Nota: l'endpoint di esempio varia in base all'ambiente in uso.
  1. Cliccare su Device Actions, quindi selezionare Unenroll Device.

Annullare la registrazione dell'opzione Device (Annulla registrazione dispositivo)

  1. Cliccare su Unenroll Device.

Pulsante Annulla registrazione dispositivo

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

 

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Absolute

Dernière date de publication

11 Apr 2023

Version

8

Type d’article

Solution

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