Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000130781

Slik identifiserer du Netskope-klientversjonen

Résumé: Versjonen av Netskope-klienten kan identifiseres ved å følge disse instruksjonene.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Denne artikkelen inneholder fremgangsmåten for å finne og identifisere Netskope-klientversjonen.

Berørte produkter:

  • Netskope-klient

Berørte operativsystemer:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Cause

Ikke aktuelt

Résolution

Når du kjenner netskope-klientversjonen, kan administratorer:

  • Identifisere kjente problemer
  • Finne forskjeller i grensesnittet
  • Forstå endringer i arbeidsflyt
  • Bekrefte minimum systemkrav

Klikk på Windows, Mac eller Android for å få versjonsinformasjon.

Windows

Windows Netskope-klientversjonen kan identifiseres ved å:

  • Brukergrensesnitt (UI)
  • Kommandolinje (CLI)
  • Installasjonsprogram

Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Slik identifiserer du versjonen etter brukergrensesnitt:

  1. Logg på Windows-datamaskinen.
  2. Høyreklikk på ikonet for Netskope-klienten i Systemstatusfeltet i Windows, og velg deretter Om.

Høyreklikk på kontekstmenyen for Netskope-klienten

  1. Noter deg versjonen. I eksempelet er 66.0.0.327 versjonen.

Versjon i Om Netskope-klient

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Slik identifiserer du versjonen med CLI:

  1. Høyreklikk på Start-menyen i Windows som administrator, og klikk deretter på Kjør.

Kjør-alternativ

  1. Skriv inn cmd og trykk på Enter i Kjør-grensesnittet.

Kjør-brukergrensesnittet

  1. Skriv inn wmic product where name=’Netskope Client’ get version enter i ledeteksten.

Ledetekst med kommandoen fylt ut

  1. Noter deg versjonen. I eksemplet er 70.0.0.391 produktversjonen.

Ledetekst med kommandoen fylt ut og skrevet inn

  1. Skriv inn exit og trykk på Enter.
Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Slik identifiserer du versjonen ved hjelp av installasjonsprogrammet:

  1. Høyreklikk på NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi , og velg Egenskaper.

Egenskaper-menyen som er funnet etter at du høyreklikket på installasjonsprogrammet

Merk: [TENANTSPECIFICINFO] = Name assigned to Netskope tenant (Navn tilordnet Netskope-leietaker)
  1. Klikk på fanen Detaljer.

Detaljer-kategorien

  1. Versjonen er plassert i Subject. Noter deg versjonen. I eksempelet er 69.2.0.373 versjonen.

Emnelinje i fanen Detaljer i Egenskaper

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Mac

Mac Netskope-klientversjonen kan identifiseres ved å:

  • Brukergrensesnitt (UI)
  • Terminal

Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Slik identifiserer du versjonen etter brukergrensesnitt:

  1. Logg på Mac-datamaskinen.
  2. Velg Netskope Client-ikonet på menylinjen, og velg deretter About (Om).

Netskope Client-meny med Alternativet Om

  1. Noter deg versjonen. I eksempelet er 70.0.0.391 versjonen.

Versjon i Om Netskope-klient

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Slik identifiserer du versjonen etter terminal:

  1. Klikk på Go (Gå) i Apple-menyen, og velg Utilities (Verktøy).

Verktøy-alternativet i Gå-menyen

  1. Dobbeltklikk på Terminal i Utilities (Verktøy)-menyen.

Terminal

  1. Skriv inn defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString i Terminal, og trykk på Enter.

Terminal med kommandoen fylt ut

  1. Noter deg versjonen. I eksemplet er 70.0.0.391 produktversjonen.

Terminal med kommandoen fylt ut og skrevet inn

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.
  1. Skriv inn exit og trykk på Enter.

Android

Android Netskope Client-versjonen kan identifiseres av brukergrensesnittet (UI). Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Slik identifiserer du versjonen for Android:

  1. Velg Netskope-klientapplikasjonen .

Ikon for Netskope-klient

  1. Velg rullegardinmenyen til høyre, og velg deretter Innstillinger.

Rullegardinliste med innstillinger-alternativet

  1. Finn appinformasjon, og registrer deretter versjonen. I eksempelet er 70.0.0.391 versjonen.

Versjon i appinformasjon

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Netskope

Dernière date de publication

10 Apr 2023

Version

12

Type d’article

Solution

Haut de la page