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Obtenir un support pour Workspace ONE

Résumé: Dell propose plusieurs méthodes de support pour Workspace ONE.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Cet article fournit des informations de support pour les clients qui ont acheté Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced ou Workspace ONE Express+ auprès de Dell. Produits Workspace ONE disponibles à l’achat :

  • Workspace ONE Standard
  • Workspace ONE Advanced
  • Workspace ONE Enterprise
    • Contient Workspace ONE Intelligence
    • Contient Horizon Virtual Apps
  • Workspace ONE Express+

Cause

Sans objet.

Résolution

Les clients qui ont acheté Workspace ONE auprès de Dell peuvent bénéficier d’un support en contactant :

Remarque :
  • Le support par chat n’est disponible que dans certaines régions. Consultez www.dell.com/support pour voir si le support par chat est disponible dans votre région.
  • Un numéro de série est fourni au moment de l’achat ; il vous sera nécessaire pour le support. Pour trouver le numéro de série du logiciel, consultez la section Comment trouver le numéro de série du logiciel Dell.
  • Pour connaître la durée du contrat d’un numéro de série pour un logiciel spécifique, consultez la section Garantie et contrats Dell.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Produits concernés

VMWare AirWatch, Workspace One