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如何為 Workspace ONE 產生 APNs 憑證

Résumé: 如何為 Workspace ONE 產生 APNs 憑證。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

受影響的產品:

  • 工作空間一

受影響的作業系統:

  • iOS

iOS 設備的管理員必須生成並上傳 Apple 推送通知服務 (APNs) 證書才能管理 iOS 設備。本指南向 Workspace ONE 系統管理員展示如何將此程序分解為幾個簡單步驟,以快速完成此程序。

Apple 推送通知服務 (APNs) 用於允許 Workspace ONE 通過無線方式安全地與智慧設備佇列通信。當系統管理員要求資訊時或在定義的監控排程期間,Workspace ONE 會使用 APN 的憑證將通知傳送至裝置。APN 的伺服器不會發送任何數據,只會發送通知。

蘋果推送通知服務圖

  • 存取組織群組的 Workspace ONE 管理主控台
  • Apple ID (或建立 Apple ID 的功能)
  • Safari、Firefox、Chrome 或 Edge 網頁瀏覽器 (不支援 Internet Explorer):請務必使用相同的瀏覽器工作階段,完成本指南中的所有步驟。出於安全目的,APN 與 Apple 的生成過程包括基於時間和基於瀏覽器的憑據,這些憑據要求遵循生成 APNs 證書部分中的步驟,以避免任何與安全或會話相關的錯誤。如果一個瀏覽器未產生憑證,請嘗試使用其他瀏覽器,但請務必在一個工作階段中重做或完成所有步驟。
注意:如果您要 續訂 即將到期的 APNs 證書,請按照 續訂 APN 證書中概述的流程進行操作。產生 APN 憑證只能用於初始設定。如果從頭開始生成新的 APN 證書,則必須重新註冊以前註冊的所有設備才能成為受管理設備。如果 APN 憑證已過期,則必須產生新的 APN。

產生 APN 憑證的過程分為三個步驟:

  1. 從 Workspace ONE 管理主控台下載 AirWatch 簽署的 CSR。
  2. 將 AirWatch 簽署的 CSR 上傳至 Apple 推送憑證入口網站。
  3. 從 Apple 推送憑證入口網站下載 Apple 簽署憑證 (.pem)。
    注意:若要執行此工作,請確定您的 Workspace ONE 系統管理員帳戶有權存取最高的 Workspace ONE 組織群組。最佳實踐是在客戶組織組級別完成流程。如果您的 管理員帳戶 無權訪問最高的 組織組,則可能無法訪問必要的設置。

從 AirWatch 管理主控台下載 AirWatch 簽署的 CSR。

  1. 前往群組 > 設定>、所有設定>、裝置 & 使用者>適用於 MDMApple> APNs,然後選取產生新憑證。
    選取產生新憑證
  2. 向 Apple 提供憑證要求 (步驟 1),以處理並取得您的憑證,然後將其上傳到 Workspace ONE 主控台。
    按一下 MDM_APNsRequest.plist 以下載要求。如果您已有 Apple ID,請選取 前往 Apple,如果您沒有選取 按一下這裡 ,並依照指示建立一個。
    前往蘋果
  3. 使用有效的 Apple ID 和密碼登錄 Apple 推送證書入口網站。如果您啟用了雙重認證,請輸入驗證碼以驗證您的身分:
    如果「 前往 Apple 」按鈕無法將您導向至入口網站,請開啟新標籤頁並前往: https://identity.apple.com/pushcert/ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
    Apple 推送憑證入口網站
    注意:登錄不需要 Apple 開發人員帳戶。雖然任何有效的 Apple ID 都可以使用,但我們建議您創建一個單獨的 Apple ID,連結到您的公司電子郵件帳戶以進行長期管理。
  4. 按一下 建立憑證
    按一下建立憑證
  5. 選取「我已閱讀並同意這些條款與條件」核取方塊,然後按一下 接受
    按一下接受
  6. 按「選取檔 」,然後前往步驟 2 中下載的 AirWatch 簽名 CSR。尋找並選取您從 Apple 入口網站下載的憑證,名稱為:MDM_APNsRequest.plist
    選擇檔案
  7. 一下上傳 (隨即顯示 Workspace ONE MDM 的新憑證)。
    按一下上傳
  8. 一下下載 ,並將 Apple 簽署的憑證儲存至可存取的位置。
    注意:文件必須為 .pem 檔案格式。
  1. 返回 Workspace ONE 管理主控台,然後按一下 下一步
    按一下下一步
  2. 將 Apple 簽署的憑證上傳至最近下載的 Workspace ONE (.pem 檔案)。輸入之前用於登錄 Apple 推送證書入口網站的 Apple ID。
    更新 Apple 簽署的憑證
  3. 按一下儲存
  4. 這是受限動作,因此您必須輸入安全性 PIN。
    輸入安全性 PIN
  5. 確認 MDM 的 APNs 頁面上的詳細資料。
    注意:在頂級組織組生成和續訂時,請將子組設置為繼承或覆蓋設置。
  6. 單擊 “保存 ”,然後按下右上角 的“x ”,您已完成任務。

如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

VMWare AirWatch, Workspace One
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125393
Type d’article: How To
Dernière modification: 02 Jul 2024
Version:  10
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