Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Проверка конфигурации системы на компьютере Dell

Résumé: В данном руководстве объясняется, как проверить список компонентов компьютера в режиме онлайн. Это относится к оборудованию, программному обеспечению и услугам, приобретенным вместе с компьютером. ...

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Instructions

Знание списка компонентов компьютера (конфигурация системы) позволяет:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять обновления для компонентов;
  • определять технические характеристики оборудования.

Выполните следующие действия, чтобы найти сведения о конфигурации компьютера:

Примечание.: Для получения дополнительной информации см. раздел Как определить модель компьютера Dell или видео ниже.
  1. Перейдите на сайт технической поддержки Dell.
  2. Доступны два варианта идентификации компьютера и просмотра информации о конфигурации.
    Выполните одно из следующих действий:
    • Выберите список вашего компьютера в разделе «Просмотр этого ПК » и нажмите Обзор поддержки продукта.
      Примечание.: Если в списке «Просмотр этого ПК» нет вашего компьютера, вы можете выбрать Скачать и установить приложение SupportAssist, которое автоматически идентифицирует ваш компьютер для вас. Скачайте и установите SupportAssist, следуя отображаемым инструкциям.
    • Введите сервисный код, идентификатор продукта или модель, а затем нажмите кнопку Поиск .

    Параметры поиска по сайту поддержки
    Рис. 1. Поиск по сайту поддержки

  3. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Обзор .

    Вкладка «Обзор»
    Рис. 2. Вкладка «Обзор»

  4. Щелкните ссылку для просмотра технических характеристик продукта в разделе Быстрые ссылки.

    Просмотр спецификации продукта
    Рис. 3. Просмотр спецификации продукта

  5. Выберите подходящий вариант: Исходная конфигурация (при поставке) или текущая конфигурация (запрашивается запуск SupportAssist для анализа компьютера).
  6. Отобразится список компонентов, настроенных на вашем компьютере, с номером по каталогу Dell, описанием и количеством.
    Примечание.: Выберите Развернуть все, чтобы просмотреть все номера по каталогу в номерах SKU.

Найдите сервисный код настольного компьютера, ноутбука или моноблока

Продолжительность: 1:20
Если доступные языковые настройки субтитров (субтитров) можно выбрать с помощью значка «Настройки» или CC в этом видеопроигрывателе.

Краткие советы по проверке конфигурации системы в системе Dell

Продолжительность: 01:40
При наличии языковых настроек скрытых субтитров (субтитров) можно выбрать с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеопроигрывателе.>

Informations supplémentaires

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Produits concernés

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125283
Type d’article: How To
Dernière modification: 27 May 2024
Version:  17
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125283
Type d’article: How To
Dernière modification: 27 May 2024
Version:  17
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.