Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Jak zkontrolovat konfiguraci systému na počítači Dell

Résumé: Tento návod vysvětluje, jak kontrolovat seznam komponent vašeho počítače online. To zahrnuje hardware, software a služby zakoupené s počítačem.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Instructions

Seznam součástí počítače (konfigurace systému) umožňuje:

  • identifikovat známé problémy,
  • určení aktualizací součástí
  • určení specifikací hardwaru

Informace o konfiguraci vašeho počítače vyhledáte následovně:

Poznámka: Další informace naleznete v článku Jak zjistit model produktu vašeho počítače Dell nebo ve videu níže.
  1. Přejděte na webovou stránku podpory společnosti Dell.
  2. Zobrazí se dvě možnosti, jak identifikovat počítač a poté zobrazit informace o konfiguraci.
    Buď:
    • Vyberte položku pro svůj počítač v části Zobrazit tento počítač a klikněte na možnost Prozkoumat podporu produktů.
      Poznámka: Pokud v části Zobrazit tento počítač není uveden žádný přehled, můžete vybrat možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist, která automaticky rozpozná váš počítač. Podle pokynů stáhněte a nainstalujte aplikaci SupportAssist.
    • Zadejte výrobní číslo, ID produktu nebo model a poté vyberte tlačítko Hledat .

    Možnosti vyhledávání na webu podpory
    Obrázek 1: Vyhledávání na webu podpory

  3. Ujistěte se, že se nacházíte na kartě Přehled .

    Karta Přehled
    Obrázek 2: Karta Přehled

  4. V části Rychlé odkazy vyberte odkaz Zobrazit technické údaje produktu.

    Zobrazit technické údaje produktu
    Obrázek 3: Zobrazit technické údaje produktu

  5. Vyberte příslušnou možnost: Původní konfigurace (tak, jak byla dodána) nebo Aktuální konfigurace (zobrazí výzvu ke spuštění aplikace SupportAssist k analýze počítače).
  6. Zobrazí se seznam komponent nakonfigurovaných v počítači s číslem dílu Dell, popisem a množstvím.
    Poznámka: Výběrem možnosti Rozbalit vše zobrazíte všechna čísla dílů v číslech SKU.

Vyhledání výrobního čísla stolního počítače, notebooku nebo zařízení AIO

Délka: 1:20
Je-li k dispozici, lze jazyková nastavení titulků zvolit pomocí ikony Nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa.

Rychlé tipy jak zkontrolovat konfiguraci systému na počítači Dell

Délka: 01:40
Je-li k dispozici, lze jazyková nastavení titulků (titulků) zvolit pomocí ikony Nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa.>

Informations supplémentaires

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Produits concernés

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125283
Type d’article: How To
Dernière modification: 27 May 2024
Version:  17
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125283
Type d’article: How To
Dernière modification: 27 May 2024
Version:  17
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.