Come aggiungere utenti alla console di amministrazione di Dell Threat Defense
Résumé: È possibile configurare account per Dell Threat Defense attenendosi a queste istruzioni.
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Symptômes
Nota:
- A maggio 2022, Dell Threat Defense ha raggiunto la fine della manutenzione. Questo prodotto e i relativi articoli non vengono più aggiornati da Dell. Per ulteriori informazioni, consultare Policy sul ciclo di vita del prodotto (fine del supporto/fine del ciclo di vita) per Dell Data Security. Per eventuali domande sugli articoli alternativi, rivolgersi al proprio team di vendita o contattare endpointsecurity@dell.com.
- Fare riferimento alla pagina Sicurezza degli endpoint per ulteriori informazioni sui prodotti correnti.
Questo articolo illustra come aggiungere utenti alla console di amministrazione di Dell Threat Defense.
Prodotti interessati:
Dell Threat Defense
Sistemi operativi interessati:
Windows
Mac
Nella configurazione di base è elencato solo l'acquirente iniziale come amministratore della console di Dell Threat Defense. Dell consiglia di aggiungere altri utenti per facilitare la gestione e il supporto di Dell Threat Defense.
Cause
Non applicabile.
Résolution
Per aggiungere un utente alla console di amministrazione:
- Da un web browser accedere alla console di amministrazione di Dell Threat Defense all'indirizzo:
- Nord America: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
- Asia-Pacifico: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
- Nord America: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Accedere alla console di amministrazione di Dell Threat Defense.
- Nella console cliccare sulla scheda Settings.
- Nella sezione Impostazioni, cliccare su Gestione utenti.
- Nella sezione Aggiungi utenti:
- Immettere l'indirizzo e-mail dell'utente.
- Selezionare il ruolo Utente, Responsabile di zona, Amministratore o Sola lettura dal menu a discesa.
- Cliccare su Add.
Nota: l'indirizzo e-mail dell'utente deve essere univoco per ciascun tenant di Threat Defense.
- L'utente riceve da td-no-reply@cylance.com un messaggio e-mail contenente le informazioni per il completamento del processo di registrazione. Se si riscontrano problemi durante la registrazione, contattare Dell Data Security ProSupport per ulteriore assistenza. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Nota: l'utente ha una settimana di tempo per completare il processo di registrazione prima della scadenza del link.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.