如何从 Windows 计算机中删除病毒和其他恶意软件
Résumé: 有关如何从个人计算机中删除恶意恶意软件以及如何从计算机中删除恶意软件的有效方法。使用最新的工具和提示确保您的 Windows 系统安全无虞。
Instructions
目录
- 什么是恶意软件以及如何知道我的计算机是否受到感染？
- 确定您的戴尔计算机上是否安装了安全软件并获得支持
- 注册戴尔出厂安装的安全软件
- 运行Microsoft恶意软件删除工具(MSRT)
- 确保 Microsoft 安全功能已启用
- 安装最新的防恶意软件软件以保护您的计算机
什么是恶意软件以及如何知道我的计算机是否受到感染？
恶意软件是指损害计算机性能或安全的间谍软件、广告软件或病毒等各种类型的恶意软件。大部分恶意软件感染源于互联网活动，包括下载文件，或者甚至只是浏览互联网网站。防护恶意软件的大部分措施集中在使互联网浏览更安全。各种症状可能与恶意软件相关，因此以下症状的任何人（或组合）都可能是恶意软件感染的良好指标。
- 浏览器重新定向、弹出窗口、主页改变：浏览器可能突然重新定向到未知网站，或以前设置的主页未经警告或输入就发生了更改。
- 计算机响应变慢：在正常使用期间，计算机似乎被“锁定”或运行缓慢。操作系统加载至桌面时出现延迟也不正常。
- 任务管理器中的处理器利用率为 100%：处理器运行超时和/或运行缓慢。要检查处理器利用率或核心内存状态，请同时按下 CTRL + ALT + DEL 键。然后单击“Performance（性能）”选项卡。处理器利用率由“CPU Usage（CPU使用）”指示器来表示。
- “虚拟内存不足”消息：无论为解决此问题进行了什么更改，此消息始终出现。
有关计算机和受感染计算机迹象的更多信息，请参阅文章 如何识别和修复恶意软件或受病毒感染的计算机。
有关恶意软件的详细信息，请参阅 Wikipedia 关于恶意软件的条目：
恶意软件感染可能导致计算机性能问题、损坏计算机上的文件、破坏计算机中存储的个人信息和文件的安全等。
确定您的戴尔计算机上是否安装了安全软件并获得支持
确定您的计算机上是否安装了安全软件。如果是，请联系您的供应商，获取有关删除恶意软件的信息。
要确定您是否有安全软件，可以检查屏幕右下角的系统托盘中是否有安全图标。McAfee 图标通常为红色，图标中央有一个大字母“M”。
以进行预览并获得支持。
注册您的 McAfee LiveSafe 安全软件
戴尔计算机随附McAfee Security Center或McAfee LiveSafe，形式为30天试用版或最长36个月的订阅。产品注册是个人计算机的 Windows 首次启动时必须执行的操作。接受最终用户许可协议 (EULA) 并提供您的电子邮件地址进行注册即可。无需采取其他措施。
运行Microsoft恶意软件删除工具(MSRT)
Microsoft 恶意软件删除工具可准确地检测并删除计算机中约 80% 的已知病毒和间谍软件。
- 转至 Microsoft Windows恶意软件删除工具
- 单击“Download（下载）”开始下载过程。
- 单击“Run（运行）”以下载并运行程序。
确保 Microsoft 安全功能已启用
查看 Microsoft 文章打开或关闭 Microsoft Defender 防火墙
安装最新的防恶意软件软件以保护您的计算机
您可以在我们的戴尔主网站上找到许多可供下载的家庭安全产品。选择 Products，然后选择 Software-> Anti-Virus and Security。
如果您没有或不想购买任何 Internet 安全软件，Windows 10 包括全面的安全软件。转至 Windows 安全中心
有一些最佳做法和指南，可以最大程度地减少感染风险。请参阅以下文章了解更多有关这方面的信息。
如果在本文中找不到您问题的答案，请参考下面的视频或文章，获得有关此主题的更多文章：
如何在 Windows 11 中删除病毒。
持续时间：04：25
如果可用，可以使用此视频播放器上的设置或 CC 图标选择隐藏式字幕（字幕）语言设置。
- 按照屏幕上的说明启动扫描并删除找到的任何恶意软件。
Informations supplémentaires
在我们的安全和防病毒页面上获取保护您的系统/数据的常规信息和指导。
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