Použití webu podpory společnosti Dell k rozpoznání a instalaci ovladačů pro počítač Dell

Společnost Dell doporučuje stahovat ovladače pro počítače, tiskárny, tablety nebo jiná zařízení Dell ze své webové stránky Ovladače a soubory Dell ke stažení.

  Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Postup stažení a instalace ovladače Dell

1. Přejděte na webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell.
2. Vyberte svůj produkt Dell.
   • Kliknutím na možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist bude automaticky rozpoznán váš produkt Dell. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci Dell SupportAssist. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Přehled a běžné dotazy.
   • Nebo zadejte výrobní číslo, kód Express Service Code nebo sériové číslo produktu Dell a klikněte na tlačítko Hledat.
   • Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a ručně vyberte produkt Dell z katalogu.
3. Kliknutím na možnost Vyhledat aktualizace umožníte společnosti Dell automaticky vyhledat aktualizace ovladačů.
4. Případně můžete ovladače vyhledat a stáhnout ručně pomocí:
   • Pole pro vyhledávání klíčových slov – zadejte klíčové slovo požadovaného ovladače. Například BIOS, čipová sada, zvuk, video a tak dále.
   • Filtry Operační systém a Kategorie – Vyberte operační systém nainstalovaný na vašem počítači Dell a zvolte kategorii ovladače.
   POZNÁMKA: Chcete-li zobrazit ovladače pro konkrétní počítač Dell, zapněte přepínač „Zobrazit pouze soubory ke stažení TENTO POČÍTAČ“.
5. Klikněte na tlačítko Stáhnout vedle požadovaného ovladače a uložte soubor. Kliknutím na možnost Zobrazit vše zobrazíte zbývající ovladače.
6. Pomocí Průzkumníka souborů (také označovaného jako Průzkumník Windows) otevřete umístění, kam byl stažený soubor uložen.
7. Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor ovladače s příponou .exe a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
8. Zopakujte kroky 5 až 7 pro ostatní ovladače (v případě potřeby).
9. Po dokončení instalace ovladače restartujte počítač.

Užitečné zdroje

• Často kladené dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení
• Instalace ovladačů Dell ve správném pořadí
• Automatické stažení a instalace ovladačů do počítače Dell
• Jak stáhnout ovladače, které nejsou dostupné na webu podpory společnosti Dell
• Software Dell Update – přehled a běžné dotazy

Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.