Как с помощью сайта поддержки Dell определить и установить драйверы на персональный компьютер Dell

Dell рекомендует скачивать драйверы для ПК Dell, принтеров, планшетов и других устройств Dell с сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы.

  Информация о причине отсутствует.

Как скачать и установить драйвер Dell

1. Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы.
2. Идентифицируйте свой продукт Dell
   • Нажмите Download & Install SupportAssist, чтобы автоматически обнаружить ваш продукт Dell. Следуйте инструкциям на экране для установки Dell SupportAssist. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Dell SupportAssist (ранее Dell System Detect). Обзор и распространенные вопросы.
   • Другой способ: введите сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер вашего продукта Dell и нажмите кнопку Поиск.
   • Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы вручную выбрать продукт Dell в каталоге.
3. Нажмите Check for Updates, чтобы разрешить Dell автоматически находить обновления драйверов для вас.
4. Кроме того, вы можете вручную найти и скачать драйверы с помощью следующих функций.
   • Поле поиска по ключевым словам — введите ключевое слово нужного драйвера. Например, «BIOS», «Chipset», «Audio», «Video», и т. д.
   • Фильтрация по операционной системе и категории — выберите операционную систему, установленную на вашем ПК Dell, и затем выберите категорию драйвера.
   ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть драйверы для вашего компьютера Dell, включите переключатель «Show downloads for only THIS PC».
5. Нажмите кнопку Download рядом с выбранным драйвером и сохраните файл. Нажмите Show All, чтобы просмотреть остальные драйверы.
6. В проводнике (также называется «Проводник Windows») откройте папку, в которой сохранен скачанный файл.
7. Дважды нажмите на установочном .exe-файле драйвера, который вы скачали, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.
8. Повторите шаги 5–7 для других драйверов (при необходимости).
9. После завершения установки драйвера перезапустите компьютер.

Полезные ресурсы

• Часто задаваемые вопросы о драйверах и загружаемых материалах
• Установка драйверов Dell в правильном порядке
• Как автоматически скачивать и устанавливать драйверы на компьютер Dell
• Как скачать драйверы, недоступные на сайте поддержки Dell
• Dell Update — обзор и распространенные вопросы

Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.