Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

USB-ключ Dell Direct - поширені запитання

Résumé: Дізнайтеся про USB-ключ Dell Direct і про те, як з його допомогою відновити операційну систему на ПК Dell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Зміст:

  1. Відео на USB-ключі Dell Direct
  2. Що таке USB-ключ Dell Direct?
  3. Що встановлюватиме USB-ключ Dell Direct?
  4. Як використовувати USB-ключ Dell Direct?
  5. Додаткова інформація

ПРИМІТКИ: Відео стосується лише Windows 8, але процес Windows 10 точно такий самий, як і процес Windows 8.

Використання USB-ключа відновлення Windows 8

Тривалість: 04:52 (формат mm:ss)Якщо
доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою Налаштувань або піктограми CC на цьому відеоплеєрі.

USB-ключ для відновлення та відновлення ОС Dell

Тривалість: 03:37 (формат mm:ss)Якщо
доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою Налаштувань або піктограми CC на цьому відеоплеєрі.

Під час відновлення операційної системи Windows 7 на комп'ютері Dell за допомогою USB-ключа Dell Direct ви можете знайти USB-накопичувач або пристрій Toshiba. Виберіть «Пристрій Toshiba» (якщо є) у меню одноразового завантаження (меню F12), щоб продовжити процес відновлення.

Догори


Що таке USB-ключ Dell Direct?

USB-ключ Dell Direct призначений для забезпечення швидкого вирішення проблеми з операційною системою без втрати даних.

  • Швидке, просте та зручне ефективне рішення для вирішення проблем з ОС
  • Допоможіть діагностувати проблему та знайти найкраще рішення (навіть якщо ваш комп'ютер не може завантажити ОС)
  • Допомога в автоматичному резервному копіюванні та відновленні ваших особистих даних і налаштувань
  • Автоматична перевстановлення операційної системи
  • Настроюване резервне копіювання даних
  • Робота без оптичного приводу або без диска
  • Ексклюзивний продукт від Dell
USB-ключ Dell Direct не можна використовувати як зовнішній пристрій зберігання даних.

Догори

Cause

Причина інформації відсутня.

Résolution

Що встановлюватиме USB-ключ Dell Direct?

Ключ встановить наступне:

  1. Операційна система - Windows 7 або Windows 8 (залежно від версії, яка спочатку поставлялася з ПК).
  2. Основні драйвери пристроїв (можуть знадобитися додаткові драйвери пристроїв. Зверніться до статті бази знань Dell Драйвери та поширені запитання щодо завантажень.
  3. Додатків
    1. Вікна 7
      • Dell Data Safe Local (DSL)
      • Цифрова доставка Dell (DDD)
      • Мій Dell
      • Посилання на ознайомлювальну версію Microsoft Office
    2. Microsoft Windows 8.1, Windows 8 або Windows 10
      • Резервне копіювання та відновлення Dell (DBAR)
      • Цифрова доставка Dell
      • Мій Dell
      • Посилання на ознайомлювальну версію Microsoft Office

Догори


Як використовувати USB-ключ Dell Direct?

  1. Вимкніть живлення ПК.
  2. Від'єднайте всі зовнішні пристрої, крім клавіатури та миші (і монітора у випадку настільного ПК). Для портативних ПК переконайтеся, що адаптер живлення підключено.
  3. Підключіть USB-ключ Dell Direct до одного з портів USB.
  4. Увімкніть ПК і торкніться клавіші F12 на клавіатурі.
  5. Виділіть наступне (залежно від операційної системи) і натисніть Enter.
    • Windows 7:
      USB-накопичувач
      Toshiba Device
    • Windows 8.1, Windows 8 або Windows 10:
      EFI USB-шлях 1
      Toshiba MSFT NORB PMAP (якщо у вас є кілька варіантів, виберіть перший)
      USB-накопичувач
  6. Виберіть мову.
    Примітка: Це мова відображення процесу Dell Direct USB Key, і може бути однаковою для операційної системи, виберіть відповідно.
  7. У Ліцензійній угоді з кінцевим користувачем прокрутіть униз, поставте галочку навпроти пункту «Я приймаю» та натисніть «Продовжити».
  8. На наступному екрані з'явиться «Огляд процесів», натисніть «Продовжити».
  9. Як тільки процес буде завершено, він надасть аналіз виконаного тесту.
  10. Натисніть «Продовжити » або «Вийти » на основі наданого аналізу.
    Примітка: Якщо проблему вирішено, натискання «Вихід» перезапустить систему назад на робочий стіл.
  11. Натисніть Продовжити. Підключіть зовнішній запам'ятовувальний пристрій для резервного копіювання даних, коли з'явиться відповідний запит.
  12. Натисніть «Вибрати більше », щоб переглянути та додати додаткові файли для резервного копіювання.
  13. Натисніть «Продовжити », вибравши всі необхідні файли для резервного копіювання.
    Примітка: Якщо зовнішній запам'ятовувальний пристрій не виявлено, з'явиться запит на підключення зовнішнього запам'ятовувального пристрою.
  14. Після завершення резервного копіювання даних натисніть Продовжити.
  15. Натисніть «Продовжити », щоб розпочати відновлення операційної системи (не від'єднуйте зовнішній накопичувач, доки не з'явиться відповідний запит).
  16. Після завершення процесу натисніть «Перезапустити».
    Примітка: Кнопка «Перезапустити» буде неактивною. Від'єднайте USB-накопичувач Dell Direct і будь-який зовнішній накопичувач, а потім натисніть «Перезавантажити».
  17. ПК кілька разів перезавантажиться і запропонує підключити зовнішній запам'ятовувальний пристрій.

Після всіх перезавантажень ПК завантажиться в операційну систему. Підтвердьте, що всі дані були відновлені. На цьому етапі, якщо всі дані відновлюються, весь процес завершено. Тепер ви можете перейти до налаштування персональних налаштувань, встановлення програми тощо.

Дотримуйтесь наведених нижче інструкцій лише в тому випадку, якщо резервну копію даних не вдалося відновити.

З міркувань безпеки даних резервна копія даних на зовнішньому накопичувачі шифрується і може бути відновлена лише у вихідній системі.
  1. Відновіть резервну копію даних.
  2. Створіть нову папку на робочому столі та назвіть її «Утиліта міграції»
  3. Розархівуйте файл у створеній папці
  4. Переконайтеся , що в папці є такі файли:

    MigRestore.exe SDSImageTools.dll
    SDSMigrationTools.dll
    ПРОПУСТИТИ
  5. Підключіть зовнішній запам'ятовувальний пристрій до резервної копії даних
  6. Двічі клацніть на MigRestore.exe (Для будь-якого спливаючого підтвердження натисніть «Так», щоб запустити MigRestore.exe)
  7. Натисніть «Огляд » і виберіть зовнішній накопичувач
  8. Натисніть «Відновити», щоб розпочати процес відновлення даних

Після завершення процесу резервна копія даних буде відновлена

Догори

Informations supplémentaires

Додаткова інформація

USB-ключ Dell Direct доступний не для всіх ПК. Зверніться до служби технічної підтримки Dell для отримання додаткової інформації.
Ні, USB-ключ Dell Direct несумісний із ПК інших виробників.
USB-ключ Dell Direct сумісний з Windows 8.1, Windows 8 або Windows 7
Вона охоплює наступне:
  • Мова
  • Налаштування клавіатури
  • Валюта
  • Формат дати та часу
  • Часовий пояс
  • Колір і зовнішній вигляд вікон
  • Тло робочого столу
  • Заставка
  • Звуки
  • Покажчики миші
  • Теми Windows
  • Налаштування дисплея Windows
  • Зображення профілю
  • Налаштування мережі
  • Вибране в Інтернеті
  • Настройки браузера (лише Internet Explorer)
  • Профілі потужності
  • Панель завдань
  • Налаштування меню «Пуск»
  • Спеціальні можливості
Резервну копію даних можна створити на будь-якому USB-накопичувачі, але рекомендується використовувати зовнішній жорсткий диск USB.
USB-ключ Dell Direct був протестований на ПК з SSD і конфігурацією RAID і повністю сумісний.
Ні, резервна копія даних зашифрована та призначена для автоматичного відновлення файлів із резервної копії на вашому ПК.
Так, після того, як дані будуть відновлені та перевірені вами, файл відновлення із зовнішнього запам'ятовувального пристрою може бути видалений.
Так, Dell Direct USB Key може ідентифікувати лише PST-файли Microsoft Outlook для резервного копіювання електронної пошти. Якщо Microsoft Outlook настроєно на використання PST-файлу, його резервну копію можна створити.
Що стосується користувачів з Windows Mail, користувач повинен переконатися, що резервна копія шляху C:\Users\[ім'я користувача]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\.
Якщо ви використовуєте будь-яку іншу програму електронної пошти, зверніться до виробника програмного забезпечення для отримання додаткової інформації про те, як створювати резервні копії електронних листів у цій програмі електронної пошти.
Ні, USB-ключ Dell Direct містить файли, унікальні для одного ПК Dell. Використання USB-ключа Dell Direct на іншому ПК може спричинити проблеми із завантаженням, драйверами та загальні проблеми зі стабільністю системи.
Догори
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132221
Type d’article: Solution
Dernière modification: 31 août 2024
Version:  8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.