Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell Direct USB Key - Veelgestelde vragen

Résumé: Informatie over de Dell Direct USB-stick en hoe u deze kunt gebruiken om het besturingssysteem op uw Dell pc te herstellen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Inhoudsopgave:

  1. Video over Dell Direct USB-stick
  2. Wat is een Dell Direct USB-stick?
  3. Wat wordt er met de Dell Direct USB-stick geïnstalleerd?
  4. Hoe gebruikt u de Dell Direct USB-stick?
  5. Aanvullende informatie

OPMERKING: De video richt zich alleen op Windows 8, maar het Windows 10-proces is precies hetzelfde als het Windows 8-proces.

De Windows 8 USB-herstelsleutel gebruiken

Duur: 04:52 (mm:ss-formaat)
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC op deze videospeler.

USB-stick voor herstel en herstel van Dell OS

Duur: 03:37 (mm:ss-formaat)
Indien beschikbaar, kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC op deze videospeler.

Tijdens het herstellen van het Windows 7-besturingssysteem op uw Dell computer met behulp van de Dell Direct USB-stick, ziet u wellicht USB Storage Device (USB-storageapparaat) of Toshiba Device (Toshiba-apparaat). Kies 'Toshiba Device' (indien beschikbaar) in het eenmalige opstartmenu (F12-menu) om verder te gaan met het herstelproces.

Terug naar boven


Wat is een Dell Direct USB-stick?

De Dell Direct USB-stick is ontworpen om een snelle oplossing te bieden bij een probleem met het besturingssysteem, zonder verlies van data.

  • Snelle, eenvoudige en gebruiksvriendelijke, efficiënte oplossing voor het oplossen van problemen met het besturingssysteem
  • Helpt de oorzaak van het probleem en de beste oplossing te vinden (zelfs als uw computer het besturingssysteem niet kan laden)
  • Hulp bij het automatisch maken van back-ups en herstellen van uw persoonlijke data en instellingen
  • Geautomatiseerde nieuwe installatie van besturingssysteem
  • Aanpasbare databack-up
  • Bewerkingen zonder optisch station en zonder schijven
  • Exclusief Dell product
De Dell Direct USB-stick kan niet als een station voor externe storage worden gebruikt.

Terug naar boven

Cause

Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.

Résolution

Wat wordt er met de Dell Direct USB-stick geïnstalleerd?

De sleutel installeert het volgende:

  1. Besturingssysteem – Windows 7 of Windows 8 (op basis van de versie die oorspronkelijk met de pc is geleverd).
  2. Standaarddrivers voor het apparaat (er zijn mogelijk extra apparaatdrivers nodig). Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Veelgestelde vragen over drivers en downloads.
  3. Applicaties
    1. Windows 7
      • Dell Data Safe Local (DSL)
      • Dell Digital Delivery (DDD)
      • My Dell
      • Koppeling naar proefversie van Microsoft Office
    2. Microsoft Windows 8.1, Windows 8 of Windows 10
      • Dell Backup and Recovery (DBAR)
      • Dell Digital Delivery
      • My Dell
      • Koppeling naar proefversie van Microsoft Office

Terug naar boven


Hoe gebruikt u de Dell Direct USB-stick?

  1. Schakel de pc uit.
  2. Koppel alle externe apparaten los, behalve het toetsenbord en de muis (en de monitor voor desktop-pc's). Controleer voor laptops of de voedingsadapter goed is aangesloten.
  3. Sluit de Dell Direct USB-stick aan op een van de USB-poorten.
  4. Schakel de pc in en tik op F12 op het toetsenbord.
  5. Selecteer het volgende (op basis van het besturingssysteem) en druk op Enter.
    • Windows 7:
      USB-opslagapparaat
      Toshiba-apparaat
    • Windows 8.1, Windows 8 of Windows 10:
      EFI USB-pad 1
      Toshiba MSFT NORB PMAP (als u meerdere keuzes hebt, selecteert u de eerste)
      USB-storageapparaat
  6. Selecteer de taal.
    Opmerking: Dit is de weergavetaal van het proces voor de Dell Direct USB-stick en kan hetzelfde zijn als het besturingssysteem. Selecteer de juiste taal.
  7. In de gebruiksrechtovereenkomst bladert u naar beneden, vinkt u ''Ik ga akkoord'' aan en klikt u op Doorgaan.
  8. In het volgende scherm wordt "Process Overview" (Overzicht van het proces) weergegeven. Klik op Doorgaan.
  9. Zodra het proces is voltooid, wordt een analyse van de uitgevoerde test weergegeven.
  10. Klik op Doorgaan of Afsluiten, al naar gelang de verschafte analyse.
    Opmerking: Indien het probleem is opgelost, wordt met Afsluiten het systeem opnieuw opgestart naar het bureaublad.
  11. Klik op Continue. Sluit een station voor externe storage aan voor databack-up wanneer hierom wordt gevraagd.
  12. Klik op Meer selecteren om te bladeren naar extra bestanden die u in de back-up wilt opnemen.
  13. Klik op Doorgaan als u alle benodigde bestanden voor de back-up hebt geselecteerd.
    Opmerking: Als het externe storageapparaat niet wordt gedetecteerd, wordt u gevraagd om het externe storageapparaat aan te sluiten.
  14. Klik op Doorgaan als de databack-up is voltooid.
  15. Klik op Doorgaan om het besturingssysteem te starten (verbreek de verbinding met het station voor externe storage pas wanneer u daarom wordt gevraagd).
  16. Klik op Opnieuw opstarten zodra het proces is voltooid.
    Opmerking: De knop Opnieuw opstarten wordt grijs weergegeven. Verwijder de Dell Direct USB-stick en alle stations voor externe storage en klik vervolgens op Opnieuw opstarten
  17. De pc wordt een aantal keer opnieuw opgestart en u wordt gevraagd een verbinding te maken met het station voor externe storage.

Nadat de pc een aantal malen opnieuw is opgestart, wordt het besturingssysteem gestart. Bevestig dat alle data zijn hersteld. Als op dit moment al uw data zijn hersteld, is het volledige proces voltooid. U kunt nu verdergaan met uw persoonlijke instellingen, het installeren van applicaties, enzovoort.

Volg de onderstaande instructies alleen indien de back-updata niet zijn hersteld.

Uit veiligheidsoverwegingen zijn de back-updata op het station voor externe storage gecodeerd en kunnen deze alleen worden hersteld op het oorspronkelijke systeem.
  1. Herstel, maak een back-up van uw data.
  2. Maak een nieuwe map op het bureaublad en noem deze 'Migration Utility'
  3. Pak het bestand uit in de gemaakte map
  4. Controleer of de volgende bestanden zich in de map bevinden:

    MigRestore.exe SDSImageTools.dll
    SDSMigrationTools.dll
    OVERSLAAN
  5. Verbind het station voor externe storage met de back-updata
  6. Dubbelklik op MigRestore.exe (klik voor een pop-upbevestiging op Ja om MigRestore.exe uit te voeren)
  7. Klik op Bladeren en selecteer het externe opslagapparaat
  8. Klik op Herstellen om het herstellen van de data te starten

Nadat het proces is voltooid, zijn de back-updata hersteld

Terug naar boven

Informations supplémentaires

Aanvullende informatie

De Dell Direct USB-stick is niet beschikbaar voor alle pc's. Neem contact op met de Dell Technische Support voor meer informatie.
Nee, de Dell Direct USB-stick is niet compatibel met een pc die niet van Dell is.
De Dell Direct USB-stick is compatibel met Windows 8.1, Windows 8 of Windows 7
Deze term verwijst naar het volgende:
  • Taal
  • Toetsenbordinstellingen
  • Valuta
  • Datum-/tijdnotatie
  • Tijdzone
  • Windows-kleuren en -vormgeving
  • Bureaubladachtergrond
  • Schermbeveiliging
  • Geluiden
  • Muisaanwijzers
  • Windows-thema's
  • Windows-beeldscherminstellingen
  • Profielfoto
  • Netwerkinstellingen
  • Internet-favorieten
  • Browserinstellingen (alleen Internet Explorer)
  • Energieprofielen
  • Taakbalk
  • Instellingen van het menu Start
  • Toegankelijkheid
U kunt een back-up van de data op elk USB-storageapparaat maken, maar een externe USB harde schijf wordt aanbevolen.
De Dell Direct USB-stick is getest op pc's met een SSD- en RAID-configuratie en is volledig compatibel.
Nee, de back-updata zijn versleuteld en ontworpen om automatisch bestanden van de back-uplocatie te herstellen naar uw pc.
Ja, als de data zijn hersteld en u deze hebt geverifieerd, kunt u het herstelbestand verwijderen van het station voor externe storage.
Ja, de Dell Direct USB-stick kan alleen Microsoft Outlook PST-bestanden identificeren voor de back-up van e-mails. Als Microsoft Outlook is geconfigureerd voor het gebruik van een PST-bestand, kan hier een back-up van worden gemaakt.
Net als voor gebruikers met Windows Mail moet de gebruiker ervoor zorgen dat er een back-up wordt gemaakt van het pad C:\Users\[gebruikersnaam]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\.
Als u een andere e-mailtoepassing gebruikt, raadpleegt u de softwarefabrikant voor meer informatie over het maken van back-ups van e-mails in die e-mailtoepassing.
Nee, de Dell Direct USB-stick bevat bestanden die uniek zijn voor één Dell pc. Als u de Dell Direct USB-stick voor een andere pc gebruikt, kunnen er problemen met opstarten, met de driver en de algemene systeemstabiliteit ontstaan.
Terug naar boven
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132221
Type d’article: Solution
Dernière modification: 31 août 2024
Version:  8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.