Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Клавиши клавиатуры Dell KM636 не работают при низком заряде батареи

Résumé: В этой статье объясняется, как определить, что батарея клавиатуры разряжена.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Когда уровень заряда батареек клавиатуры Dell KM636 снижается, некоторые клавиши перестают работать. Чаще всего перестают работать клавиши C, E и Esc.

Также при низком уровне заряде батареек может перестать работать вся клавиатура.

Cause

Нет информации о причине

Résolution

Некоторые клавиши не работают

Замените батарейки клавиатуры новыми или полностью заряженными.

Клавиатура перестала отвечать

  1. Убедитесь, что выключатель на клавиатуре включен.

     
    Выключатель питания Dell KM636

    Рис. 1. Выключатель питания Dell KM636

     
  2. Проверьте уровень заряда батареек:
    • Если индикатор мигает оранжевым светом, необходимо заменить батарейки.
  3. Проверьте приемник на другом компьютере и убедитесь, что мышь и клавиатура работают.
  4. Выполните процедуру сопряжения: использование беспроводной клавиатуры Dell Premier WK717 с программным обеспечением Dell Universal Receiver Control Panel
  5. Выполните тест вне Windows (например, в BIOS или ePSA).
  6. Используйте другую клавиатуру Dell KM636 (при наличии).

Похожие статьи

Produits concernés

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)