Bienvenue
Bienvenue dans l’univers Dell
Mon compte
- Passer des commandes rapidement et facilement
- Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
- Créez et accédez à une liste de vos produits
- Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Numéro d’article: 000126318
バッテリー残量が少ない場合にDell KM636キーボード キーが機能しない
Résumé: この記事では、キーボードのバッテリー残量が少なくなっているかどうかを確認する方法について説明します。
Contenu de l’article
Symptômes
Dell KM636キーボードのバッテリー残量が少なくなると、一部のキーが機能しなくなることがあります。多くの場合、C、E、およびEscの各キーが動作しなくなります。
また、バッテリー残量が少なくなると、キーボード全体が動作を停止する可能性もあります。
Cause
原因に関する情報ではありません
Résolution
一部のキーが機能しない
キーボードのバッテリーを新品またはフル充電したバッテリーに交換してください。
キーボードが応答しなくなった
-
キーボードの電源スイッチがオンになっていることを確認します
図1: Dell KM636電源スイッチ
- バッテリーの充電レベルを確認します
- LEDがオレンジ色に点滅している場合は、バッテリーを交換します
- 別のコンピューターでレシーバーをテストし、マウスとキーボードの動作を確認します
- ペアリング手順を実行します - 「Dell Premierワイヤレス キーボードWK717をDell Universal Receiver Control Panelソフトウェアで使用する方法」
- Windowsの外側（BIOSまたはePSAなど）でテストを実行する
- 別のDell KM636キーボードを使用する（可能な場合）
関連文書
Propriétés de l’article
Produit concerné
Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Dernière date de publication
27 juil. 2024
Version
5
Type d’article
Solution