Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell KM636 toetsenbordtoetsen werken niet als de batterij bijna leeg is

Résumé: In dit artikel wordt uitgelegd hoe u kunt zien of de batterij van uw toetsenbord bijna leeg is.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Wanneer de batterijen op uw Dell KM636-toetsenbord bijna leeg raken, werken sommige toetsen mogelijk niet meer. Vaak werken de toetsen C, E en ESC niet meer.

Als de batterij bijna leeg raakt, kan uw hele toetsenbord ook niet meer werken.

Cause

Geen informatie over de oorzaak

Résolution

Sommige toetsen werken niet

Vervang de batterijen van uw toetsenbord door nieuwe of volledig opgeladen batterijen.

Toetsenbord reageert niet meer

  1. Controleer of de aan/uit-knop op het toetsenbord is ingeschakeld

     
    Dell KM636 aan-uit-schakelaar

    Afbeelding 1: Dell KM636 aan-uit-schakelaar

     
  2. Controleer het laadniveau van de batterij
    • Als de LED oranje knippert, moet u de batterijen vervangen.
  3. Test de ontvanger op een andere computer en bevestig de werking van de muis en het toetsenbord
  4. Voer de koppelingsprocedure uit - met behulp van het Dell Premier draadloze toetsenbord WK717 met de Dell Universal Receiver Control Panel-software
  5. Voer een test uit buiten Windows (BIOS of ePSA bijvoorbeeld)
  6. Gebruik een ander Dell KM636 toetsenbord (indien beschikbaar)

Gerelateerde artikelen

Produits concernés

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126318
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 juil. 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.