Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000126318

Tangenterna på Dell KM636-tangentbordet fungerar inte när batterinivån är låg

Résumé: I den här artikeln beskriver vi hur du tar reda på om tangentbordets batteri håller på att ta slut.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

När batterierna på ditt Dell Km636-tangentbord börjar ta slut kan vissa tangenter sluta fungera. Oftast slutar C-, E- och ESC-tangenterna att fungera.

När batterier börjar ta slut kan hela tangentbordet sluta att fungera.

Cause

Ingen orsaksinformation

Résolution

Vissa tangenter fungerar inte

Byt till nya eller fulladdade batterier på tangentbordet.

Tangentbordet slutade svara

  1. Kontrollera att strömbrytaren på tangentbordet är På

     
    Dell KM636-strömbrytare

    Bild 1: Dell KM636-strömbrytare
     
  2. Kontrollera batteriladdningsnivån
    • Om LED-lampan blinkar orange måste du byta ut batterierna
  3. Testa mottagaren på en annan dator och kontrollera att musen och tangentbordet fungerar
  4. Utför parkopplingsproceduren – Använda Dell Premier trådlöst tangentbord WK717 med programvaran Dell Universal Receiver Control Panel
  5. Utför ett test utanför Windows (exempelvis BIOS eller ePSA)
  6. Använd ett annat Dell KM636 tangentbord (om möjligt)

Relaterade artiklar

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)

Dernière date de publication

27 juil. 2024

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page