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Numéro d’article: 000126318

배터리가 부족할 때 Dell KM636 키보드 키가 작동하지 않음

Résumé: 이 문서에서는 키보드 배터리가 부족한지 확인하는 방법에 대해 설명합니다.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Dell KM636 키보드의 배터리 잔량이 부족하면 일부 키가 작동하지 않을 수 있습니다. C, E 및 Esc 키의 작동이 더 자주 중지됩니다.

또한 배터리 잔량이 부족하면 키보드 전체가 작동을 멈출 수 있습니다.

Cause

원인 정보가 없음

Résolution

일부 키가 작동하지 않음

키보드의 배터리를 새 배터리 또는 완전히 충전된 배터리로 교체합니다.

키보드가 응답을 멈춤

  1. 키보드의 전원 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.

     
    Dell KM636 전원 스위치

    그림 1: Dell KM636 전원 스위치
     
  2. 배터리 충전 수준을 확인합니다.
    • LED가 주황색으로 깜박이면 배터리를 교체해야 합니다.
  3. 다른 컴퓨터에서 수신기를 테스트하여 마우스와 키보드가 작동하는지 확인합니다.
  4. 페어링 절차 수행 - Dell 범용 수신기 컨트롤 패널 소프트웨어와 함께 Dell 프리미어 무선 키보드 WK717 사용
  5. Windows 외부에서 테스트를 수행합니다(예: BIOS 또는 ePSA).
  6. 다른 Dell KM636 키보드를 사용합니다(가능한 경우).

관련 문서

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)

Dernière date de publication

27 juil. 2024

Version

5

Type d’article

Solution

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