Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Dell KM636-tastaturtaster fungerer ikke, når batteriniveauet er lavt

Résumé: Denne artikel forklarer, hvordan du kan se, om tastaturets batteri er ved at løbe tør.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Når batterierne i dit Dell KM636-tastatur løber tør for strøm, virker nogle af tasterne muligvis ikke længere. Ofte virker tasterne C, E og Esc ikke længere.

Når batterierne er ved at løbe tør for strøm, kan hele tastaturet holde op med at fungere.

Cause

Ingen oplysninger om årsag

Résolution

Nogle taster virker ikke

Udskift batterierne i tastaturet med nye eller fuldt opladede batterier.

Tastaturet holdt op med at reagere

  1. Kontrollér, at tænd/sluk-knappen på tastaturet er slået Til

     
    Dell KM636-tænd/sluk-knap

    Figur 1: Dell KM636-tænd/sluk-knap

     
  2. Kontrollér batteriets opladningsniveau
    • Hvis LED-indikatoren blinker orange, skal du udskifte batterierne
  3. Test modtageren på en anden computer, og kontroller, at musen og tastaturet fungerer
  4. Udfør parringsproceduren – Brug af Dell Premier Wireless Keyboard WK717 med Dell Universal Receiver Control Panel-softwaren
  5. Udfør en test uden for Windows (f.eks. BIOS eller ePSA)
  6. Brug et andet Dell KM636-tastatur (hvis det er tilgængeligt)

Relaterede artikler

Produits concernés

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126318
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 juil. 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126318
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 juil. 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.