Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Millainen tietokone minulla on, kun löydän Dell-mallinumerosi

Résumé: Opi etsimään ja tarkistamaan kannettavan tietokoneen tai tabletin malli oppaamme avulla. Kun tunnistat tuotteen, voit saada mallikohtaista tukea, kuten ohjaimia, oppaita ja teknisiä tietoja. ...

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Instructions

HUOMAUTUS: Dell Technologies suosittelee, että annat Dellin tukisivuston tunnistaa Dell-tietokoneesi. Tarkista tuotteen mallinumero ja hyödynnä räätälöityä tukea kirjoittamalla SupportAssist (SA) -sovellus tai anna Dell-tietokoneesi palvelutunniste tai pikapalvelukoodi.

Eri tapoja selvittää Dell-tietokoneen mallinumero

  1. Tarkista pikaopas tai mallinumero tietokoneen pakkauksesta
  2. Tarkista valmistajan tarra Dell-tietokoneesta
  3. Hanki mallinumero asetusten avulla
  4. Dell SA -sovelluksen käyttäminen Microsoft Windowsissa
  5. Käytä Windowsin Järjestelmätiedot-apuohjelmaa tai komentorivityökalua
  6. Dell-tietokoneen BIOSin käyttäminen

Kun tiedät tuotteesi mallinumeron, saat mallikohtaista tukea, kuten ohjaimia, oppaita, teknisiä tietoja ja toimintoja.

Tapa 1: Tarkista pikaopas tai mallinumero tietokoneen pakkauksesta

Tietokoneen pakkauksessa on pikaopas. Siinä on mallinumero, ja se löytyy myös tietokoneen pakkauksen ulkopuolella olevasta tarrasta.

Alkuun

Tapa 2: Tarkista valmistajan tarra Dell-tietokoneesta

Useimmissa Dell-tietokoneissa tuotteen mallinumero on kotelon ulkopinnassa olevassa merkinnässä tai tarrassa.

  • Dell-kannettavat: (Esimerkki: Alakansi, pohja, akkulokero, näyttö, näppäimistön kehys tai kämmentuki)
  • Dell-tabletit: (Esimerkki: Näyttö tai takapaneeli)
  • Dell-pöytäkoneet ja All-in-One-tietokoneet: (Esimerkki: tornikotelon yläpaneelissa, takapaneelissa tai sivupaneelissa tai all-in-one-tietokoneen takaosan alaosassa tai jalustassa)
Alkuun

Tapa 3: Hanki mallinumero asetusten avulla

Tuotemallin selvittäminen Windows 11:n Asetukset-toiminnolla.

  1. Kirjoita hakukenttään Asetukset.
  2. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista Asetukset .

    Tietokoneen mallinumero näkyy Home- ja System-näyttöjen yläreunassa.

    HUOMAUTUS: Mallinumeroluettelo ei ole mahdollinen Windows 10:ssä ja sitä vanhemmissa versioissa.

     

Alkuun

Tapa 4: Dell SA -sovelluksen käyttäminen Microsoft Windowsissa

SA on Dell-sovellus, joka on esiasennettu Windows-tietokoneeseen. Se helpottaa ongelmien tunnistamista ja estämistä päivityksillä ja ennakoivilla ratkaisuominaisuuksilla. Tuotteen malli näkyy, kun sovellus avataan.

Tuotemallin selvittäminen SA-ohjelmistolla

Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä

  1. Kirjoita hakukenttään SupportAssist.
  2. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista SA. Jos SA ei ole hakutuloksissa, sitä ei ole asennettu tietokoneeseen. Lisätietoja SA-sopimuksen lataamisesta ja asentamisesta on SupportAssist kotitietokoneille - sivulla.
  3. Tuotemalli näkyy sovelluksen päänäytössä.

Alkuun


Menetelmä 5: Käytä Windowsin Järjestelmätiedot-apuohjelmaa tai komentorivityökalua

Windowsin Järjestelmätiedot (eli msinfo32) näyttää tietokoneen yhteenvetovalikon, joka sisältää muun muassa tietokoneen mallin, valmistajan ja käyttöjärjestelmäversion.

Tuotemallin selvittäminen Windowsin järjestelmätietojen avulla.

HUOMAUTUS: Avaa Windowsin Järjestelmätiedot-ikkuna nopeasti painamalla Windows-logo + Break-näppäimiä . Joissakin kannettavissa voi käyttää näppäinyhdistelmää Windows + Fn + Break, jos kannettavan näppäimistössä ei ole Break-näppäintä, ja noudattaa alla olevia ohjeita.

Windows 11 tai Windows 10

  1. Kirjoita hakukenttään järjestelmä.
  2. Valitse hakutulosten Asetukset-kohdasta Järjestelmätiedot.
  3. Etsi Järjestelmä-osasta Järjestelmän malli .

Alkuun


Menetelmä 6: Dell-tietokoneen BIOSin tai UEFIn käyttäminen

BIOS on lyhenne sanoista basic input-output system. BIOS- tai UEFI-laiteohjelmisto suoritetaan tietokoneen käynnistämisen jälkeen. Se tarkistaa, että laitteisto toimii, ja sallii sitten käyttöjärjestelmän käynnistyä. BIOSista saat perustietoja Dell-tietokoneesta ja sen laitteistosta käynnistämättä käyttöjärjestelmää.

Tuotteen mallinumeron selvittäminen BIOSista tai UEFIsta.

  1. Käynnistä tietokone.
  2. Avaa BIOS tai UEFI painelemalla F2-näppäintä Dell-logonäytössä. Jos käyttöjärjestelmä käynnistyy, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
  3. Tuotemalli näkyy BIOS- tai UEFI-valikon otsikossa tai System Name -kohdassa.

Alkuun

Informations supplémentaires

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.


Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Se ei ole ongelma. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa, Kiinassa ja Japanissa (tietokoneasiakkaat). Palvelin- ja tallennustuotteet eivät sovellu.

Produits concernés

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124353
Type d’article: How To
Dernière modification: 17 juin 2024
Version:  16
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124353
Type d’article: How To
Dernière modification: 17 juin 2024
Version:  16
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.